인터넷에 접속하는 것은 때때로 다소 어려울 수 있지만, 다행히도 다양한 연결 장치가 우리를 도와줍니다. 모뎀이라고 불리는 이러한 장치를 사용하면 광활한 인터넷 세계를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
모뎀과 라우터를 포함한 이러한 제품 중 일부는 잘 알려진 통신 회사인 Arris에서 제공합니다.
모뎀의 다양한 색상의 표시등은 네트워크 연결 상태를 표시합니다. 네트워크에 문제가 있는 경우, 문제에 따라 깜박이거나 다른 불빛이 표시됩니다.
IP, 비디오 및 광대역 기술 선구자들은 21세기의 가장 중요한 통신 문제를 해결하기 위해 고객과의 엔터테인먼트 및 커뮤니케이션을 끊임없이 혁신하고 있습니다.
아리스는 2014 회계연도에 전 세계 84개국에 직간접적으로 서비스를 제공하는 1,000개 이상의 고객사로부터 53억 달러 이상의 매출을 올렸으며, 2,000개 이상의 특허를 취득했거나 출원 중인 국제적인 기업입니다. 미국 조지아주 수와니에 본사를 두고 있으며, 6,500명의 직원이 소비자의 즐거운 인터넷 사용을 돕고 있습니다.
아래는 아리스에 대한 간략한 소개입니다:
설립 연도 | 1995 |
설립자 | CommScope |
본사 | 수와니, 조지아 30024 미국 |
현재 사용 가능한 하드웨어 | W6U | SURFboard Wi-Fi 6E 네트워크 업그레이드 키트. T25 | Xfinity 인터넷 및 음성용 SURFboard® DOCSIS® 3.1 케이블 모뎀. SBG6950AC2 | SURFboard® DOCSIS® 3.0 케이블 모뎀 및 Wi-Fi® 라우터. SBV2402 | Xfinity 인터넷 및 음성용 SURFboard® DOCSIS® 3.0 모뎀. 그리고 훨씬 더. |
가장 많이 사용되는 하드웨어 | Arris 서핑보드 SB6190 Arris Surfboard S33 Arris Surfboard SB8200 |
Arris 모뎀 조명이란?
Arris 모뎀의 표시등은 편리하게 배치되어 있고 라벨이 명확하게 표시되어 있어 각 표시등의 용도를 쉽게 파악할 수 있습니다.
이 모뎀에는 네트워크 상태를 나타내는 표시등이 최대 4개에서 9개까지 있을 수 있습니다. 표준 버전에는 전원 표시등, 수신기, 발신기, 온라인 및 2.4GHz / 5GHz 표시등이 있지만 듀얼 밴드 모델에만 있습니다. 또한 일부 버전에서는 전화 및 링크 표시등도 사용할 수 있습니다.
이러한 조명에 대해 자세히 알아보세요:
전원 표시등
모뎀이 작동하기에 충분한 전력을 공급받고 있음을 알려주는 일반적인 전원 표시등인데, 소비자는 이를 어떻게 알 수 있을까요? 녹색 표시등으로 알 수 있습니다.
간단히 말해, 녹색 표시등은 모뎀이 작동 중이며 네트워크 연결을 제공할 준비가 되었음을 나타냅니다. 그러나 전원 표시등이 깜박이면 장치를 방금 켰고 안정적인 연결을 유지하려고 시도 중이라는 의미입니다. 녹색으로 고정될 때까지 몇 초간 기다리세요. 이제 사용할 수 있습니다.
Arris 모뎀의 조명이 지나치게 화려하거나 산만하지 않아서 전문적이고 세련된 외관을 유지한다는 점이 마음에 듭니다.
수신기 표시등
수신기 표시등은 때때로 “DS”로 표시되며, “다운로드 스트림”으로도 알려져 있습니다. 이 표시등은 모뎀이 인터넷용 데이터 패키지를 올바르게 다운로드하고 있으며 신호가 수신되고 있음을 나타냅니다.
소비자가 두 개 이상의 대역폭(예: 2.3GHz 또는 5GHz)을 사용하는 경우 색상이 변경됩니다.
- 파란색 표시등은 2.4GHz 및 5GHz 대역에서 신호가 수신되고 있음을 나타냅니다.
- 표시등이 녹색인 동안에는 한 대역(2.4GHz 또는 5GHz)에서만 신호가 수신됩니다.


FINDE ZUKUNFT라는 이름의 슬림 인터넷 모뎀
발신자 표시등
다운로드 스트림 대신 ‘전송’ 표시등이 켜지면 업로드 스트림이 작동 중이며 연결에서 신호를 성공적으로 전송하고 있음을 나타냅니다.
- 파란색 표시등은 두 대역 모두에서 데이터가 전송되고 있음을 나타냅니다.
- 녹색 신호는 하나의 대역에서만 데이터가 전송되고 있음을 나타냅니다.
Arris 모뎀의 표시등은 반응성이 뛰어나 모뎀 상태 또는 연결의 변경 사항을 반영하여 빠르게 업데이트됩니다.
온라인 표시등
인터넷이 모뎀에 연결되어 있고 사용할 준비가 되었음을 소비자에게 알리기 위해 온라인 표시등이 녹색으로 바뀝니다. 표시등이 녹색이 아니거나 깜박이면 모뎀 문제를 해결하거나 재설정하세요.
2.4GHz 표시등
이 표시등이 녹색이면 모뎀의 2.4GHz 대역이 인터넷에 연결된 것입니다.
5GHz 표시등
이 표시등이 녹색이면 모뎀의 5GHz 대역이 인터넷에 연결되어 있는 것입니다.
링크(일부 모델에만 해당)
연결을 통해 데이터가 전송(업로드 또는 다운로드)되고 있으면 이 표시등이 빠르게 깜박입니다.
노란색 링크 표시등은 케이블에 문제가 있음을 의미하지만, 모든 것이 정상적으로 작동하면 링크 표시등이 녹색으로 바뀝니다.
전화/회선(일부 모델에만 해당)
이 표시등은 라우터가 휴대폰에 연결되어 있는지 여부를 알려줍니다. 일부 모델에는 “라인 1/라인 2” 표시등도 있습니다.
Arris 모뎀의 불빛을 통해 모뎀이 제대로 작동하는지 또는 주의가 필요한 문제가 있는지 쉽게 확인할 수 있어 안심할 수 있습니다.
Arris 모뎀 문제를 어떻게 해결하나요?
Arris 모뎀의 표시등은 Wi-Fi 문제의 정확한 위치를 정확히 파악할 수 있게 해주는 매우 쉬운 문제 해결 도구입니다.
Wi-Fi가 작동하지 않는데 원인을 파악하는 데 어려움이 있다면 Arris 모뎀에서 나오는 신호에 주의를 기울이세요:
전원 표시등 빨간색 점등
모뎀이 완전히 켜지지 않습니다. 이는 전원 어댑터가 오작동하거나 전원 커넥터가 느슨하거나 내부의 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
집에서 쉽게 해결할 수 없기 때문에 재시작 또는 하드 리셋으로도 문제가 해결되지 않는다면 공인 전문가에게 서비스를 받아야 합니다.


전화 장치이기도 한 필립스 인터넷 장치
녹색 표시등 깜박임
녹색 표시등이 깜박이면 모뎀이 시작될 때까지 조금만 기다려주세요. 5분 이상 계속 깜박이면 모뎀 플러그를 뽑았다가 다시 켜 보세요.
수신 표시등 깜박임
듀얼 밴드 연결이 되어 있는데 녹색 수신 표시등만 계속 깜박이는 경우 채널 중 하나만 활성화되어 있는 것입니다. I
모든 연결을 다시 확인한 후 모뎀을 다시 시작하면 일반적으로 문제가 해결됩니다. 그렇지 않다면 관리자 설정으로 들어가서 두 개의 대역 중 하나가 실수로 꺼져 있는지 확인하세요.
불빛 깜박임 전송
다시 한 번 말씀드리지만, 듀얼 밴드 인터넷을 사용 중인데 전송 표시등이 녹색으로만 깜박인다면 업로드가 하나의 채널에서만 작동한다는 뜻입니다. 5GHz Wi-Fi를 사용할 것으로 예상되는 경우 연결 상태가 좋지 않은 이유일 수 있습니다.
모든 연결을 두 번 확인하고 모뎀 또는 라우터를 재부팅한 후에도 문제가 계속되면 Wi-Fi 설정을 확인하세요.
온라인 표시등 깜박임
녹색 온라인 표시등이 깜박이면 모뎀이 연결을 인식하려고 시도하는 중입니다. 노란색으로 깜박이거나 빨간색으로 계속 켜져 있으면 연결에 실패한 것입니다.
이 문제를 해결하려면 인터넷 서비스 제공업체에 문의해야 합니다. 이 문제는 때때로 잘못된 MAC 주소로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유와 디바이스의 MAC 주소가 올바르게 등록되어 있는지 인터넷 서비스 제공업체에 문의해야 합니다.


모든 이더넷 포트 및 기타 네트워크 관련 포트가 있는 모뎀 뒷면
깜박이는 표시등을 어떻게 해결하나요?
대부분의 Arris 모뎀에서는 장치를 켜거나 사용 중일 때 온라인 표시등이 깜박일 수 있습니다. 부팅하는 동안 깜박이면 IP 등록 시도가 실패한 것입니다.
사용 중에 깜박이면 IP 등록이 실패한 것입니다. 이 문제를 해결할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
- Wi-Fi 모뎀과 벽면 콘센트의 동축 케이블 커넥터 양쪽 끝을 확인해야 합니다. 커넥터 중 하나라도 헐거워진 것이 있으면 모두 조여주세요.
- 이더넷 케이블을 점검합니다. 연결한 경우 컴퓨터와 케이블 Wi-Fi 모뎀이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
- 케이블 TV의 화질을 확인하세요. 이 상황에서 서비스가 원활하게 실행되고 있는지 확인하세요.
- 게이트웨이를 재부팅하여 장치가 새로 연결될 수 있도록 합니다.
일부 Arris 모뎀에서 파란색 온라인 표시등이 깜박이면 장치가 인터넷 연결을 찾고 있음을 나타냅니다. 잠시 후 다시 시도하세요.
Arris 모뎀은 강력한 고객 지원 시스템을 갖추고 있습니다. 질문이나 우려 사항이 있을 때마다 고객 지원팀이 신속하고 친절하게 도와주었습니다.
Arris 모뎀 표시등이 켜지지 않음
Arris 모뎀의 표시등이 전혀 켜지지 않는다면, 기기가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 전기 콘센트에 꼭 맞는지 확인하세요. 그래도 켜지지 않는다면 옆의 전기 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하세요.
전기 연결은 정상적으로 작동하지만 모뎀이 켜지지 않는 경우, Arris 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
Arris 모뎀에 불이 켜졌지만 인터넷이 연결되지 않음
Arris 모뎀의 표시등이 켜져 있지만 여전히 인터넷에 연결할 수 없는 경우, 모뎀을 껐다가 다시 켜 보세요. 그런 다음 메뉴를 클릭하고 ‘네트워크 연결’을 선택해 하드 리셋을 수행하세요. ‘어댑터 옵션 변경’을 선택한 다음 ‘인터넷 프로토콜 4’를 선택하세요. ‘속성’ 버튼을 클릭하고 작업을 확인합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
깜박이는 Arris 모뎀 온라인 표시등은 무엇을 의미하나요?
모뎀의 온라인 표시등이 깜박이면 Arris 모뎀이 인터넷 연결을 적극적으로 시도하고 있는 것입니다.
Arris 모뎀의 수신 표시등이 깜박이면 무엇을 의미하나요?
Arris 모뎀의 수신 표시등이 깜박이면 장치가 표준 모뎀이 아닌 Arris 게이트웨이를 사용하는 경우 근거리 및 원거리 대역을 모두 사용 가능하게 만들려고 시도하고 있음을 나타냅니다.
모든 Arris 모뎀 표시등이 깜박이기 시작하면 어떻게 해야 하나요?
파란색, 녹색 및 기타 표시등 중 하나라도 깜박이는 경우 Arris 모뎀의 표시등이 안정될 때까지 몇 분 정도 기다려야 합니다.
결론
- 모뎀의 다양한 색상의 표시등은 네트워크 연결 상태를 나타냅니다. 네트워크에 문제가 있는 경우, 문제에 따라 깜박이거나 다른 표시등이 표시됩니다.
- 모뎀에는 최대 4~9개의 표시등이 네트워크 상태를 나타낼 수 있습니다. Arris 모뎀의 표시등은 매우 유용한 문제 해결 도구입니다. 불빛을 통해 Wi-Fi 문제의 정확한 위치를 파악할 수 있습니다.
- 표시등이 깜박이면 모뎀이 시작될 때까지 조금만 기다려주세요. 모든 연결을 다시 확인한 다음 모뎀을 다시 시작하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
- 대부분의 Arris 모뎀에서 온라인 표시등은 장치를 켜거나 사용 중일 때 깜박일 수 있습니다. 부팅하는 동안 깜박이면 IP 등록 시도가 실패한 것입니다. 게이트웨이를 재부팅하여 장치가 새로 연결할 수 있도록 하세요.
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