아마존은 알렉사라는 음성 비서 기술을 개발하여 전 세계 가정에서 인기를 얻고 있습니다. 이 장치는 음성 인식과 인공 지능을 사용하여 미리 알림을 만들고, 음악을 재생하고, 스마트 홈 장치를 관리하고, 기타 기능을 수행할 수 있습니다.
알렉사가 사용자와 소통할 때 사용하는 라이트 링에서 가장 자주 관찰되는 불빛 중 하나는 노란색 불빛입니다.
알렉사의 노란색 불빛은 상황과 수행 중인 활동에 따라 여러 가지 해석을 할 수 있습니다.
노란색 표시등이 깜박이면 장치가 설정 모드에 있으며 새 Wi-Fi 네트워크에 연결할 준비가 된 것입니다. 새 Wi-Fi 네트워크를 구성하거나 장치를 처음 구성할 때 자주 발생합니다.
가젯이 요청을 처리하거나 작업을 수행할 때 노란색 표시등이 회전합니다. 이는 Alexa가 정보를 제공하거나 타이머를 시작하거나 음악을 재생하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
노란색 표시등이 켜져 있으면 알림이 있음을 사용자에게 알립니다. 스마트 홈 장치의 알람, 미리 알림 또는 다른 Alexa 사용자가 보낸 메시지가 모두 이 알림에 포함될 수 있습니다. 사용자는 Alexa 앱을 사용하여 수동으로 알림을 검토하거나 Alexa에게 알림을 읽어 달라고 요청할 수 있습니다.


아마존의 알렉사
Alexa에 노란색 표시등이 표시되는 이유는 무엇인가요?
Alexa의 노란색 표시등이 켜지고 확인했을 때 새 알림을 발견할 수 없는데도 계속 새 알림이 있다고 알려주는 데에는 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다.
Alexa 앱이 여러 Amazon 계정에 연결되어 있을 수 있으며, 이 경우 알림이 해당 계정 중 하나와 관련되어 있을 수 있습니다.
Alexa 앱에서 계정을 변경하고 알림을 확인하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. Alexa 앱을 연 다음 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 버튼을 탭하여 계정을 변경합니다.
“설정”을 다시 탭한 다음 “계정 설정”을 선택합니다. 그런 다음 Alexa 장치와 연결할 수 있는 다른 Amazon 계정으로 전환할 수 있습니다.
다른 방법은 Alexa에게 “사용 가능한 모든 알림 지우기”라고 말하는 것입니다. 이 명령은 이전에 저장된 모든 알림을 장치에서 지우므로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 일부 알림은 Alexa 장치에서 활성화한 특정 서비스나 스킬에 연결될 수 있다는 점을 염두에 두어야 합니다.
예를 들어 음식 배달 스킬을 활성화한 경우 해당 배달 진행 상황에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
장치에서 활성화한 각 스킬이나 서비스에 연결된 알림을 확인하는 것이 중요합니다.


Alexa 장치
Alexa 장치에서 노란색 표시등을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
해결 방법 | 단계 |
모든 알림 제거 | Alexa 앱을 열고 “설정”, “알림”, 마지막으로 “알림 관리”를 차례로 클릭합니다. 알림을 해제하려는 스킬 또는 서비스를 선택합니다. |
특정 스킬에 대한 알림 비활성화하기 | Alexa 앱을 열고, “설정”, “알림”, 마지막으로 “알림”을 차례로 선택합니다. “알림”을 끕니다. |
모든 알림 비활성화하기 | Alexa 앱을 열고 “설정”, “알림”, 마지막으로 “알림”을 차례로 선택합니다. “알림”을 끕니다. |
Alexa 장치 다시 시작하기 | 장치를 잠시 분리했다가 다시 연결하여 다시 시작합니다. |
Wi-Fi 연결 확인 | 신호가 강한 안정적인 Wi-Fi 네트워크가 장치를 연결하는 데 사용되는지 확인합니다. |
Alexa 장치 재설정 | 표시등이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 장치의 “동작” 버튼을 20초 동안 길게 누릅니다. |
Alexa 장치에 노란색 알림 표시등이 켜져 있으면 새로운 알림이 기다리고 있습니다. 모든 알림을 확인하고 삭제한 후에도 간혹 알림 표시등이 계속 켜져 있을 수 있습니다.
이러한 경우에는 Alexa 장치의 노란색 알림 표시등을 끄는 것이 좋습니다. 다음 단계에 따라 노란색 알림 표시등을 없앨 수 있습니다:
모든 알림 제거하기
가장 먼저 해야 할 일은 Alexa 장치에서 모든 알림을 제거하는 것입니다. “Alexa, 내 알림 읽어줘”라고 말하거나 Alexa 앱을 열고 메뉴에서 “알림”을 선택하면 이 작업을 수행할 수 있습니다. 모든 알림이 삭제되면 노란색 표시등이 사라져야 합니다.
특정 스킬에 대한 알림 비활성화하기
특정 스킬이나 서비스에서 알림을 보내는 경우 해당 알림을 끄고 싶을 수 있습니다. 이렇게 하려면 Alexa 앱을 실행하고 “설정”, “알림”, 마지막으로 “알림 관리”를 차례로 클릭합니다. 그런 다음 거기에서 알림을 해제하려는 스킬이나 서비스를 선택할 수 있습니다.
모든 알림 비활성화하기
수신을 원하지 않는 경우 Alexa 장치에서 모든 알림을 끌 수 있는 옵션이 있습니다. Alexa 앱을 열고 “설정”, “알림”, “알림”을 차례로 선택하여 “알림”을 끕니다.
Alexa 장치 다시 시작하기
때때로 Alexa 장치를 다시 시작하면 알림 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가젯을 잠시 분리했다가 다시 연결하여 다시 시작하세요.
Alexa 장치의 Wi-Fi를 확인하세요.
Wi-Fi 연결이 불안정하거나 일관되지 않은 경우 Alexa 장치에 노란색 표시등이 가끔 표시될 수 있습니다. 신호가 안정적인 Wi-Fi 네트워크를 사용하여 장치를 연결해야 합니다.
위에 언급된 작업 중 어느 것도 성공하지 못한 경우 Alexa 장치를 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 표시등이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 장치의 “동작” 버튼을 20초 동안 길게 누릅니다.
또한 이러한 방법 중 어느 것도 성공하지 못하면 Amazon 지원팀에 연락하여 추가 도움을 받으세요. Alexa 장치의 노란색 알림 표시등을 꺼서 방해 요소를 피하고 나와 관련된 알림만 수신하도록 할 수 있습니다.


Alexa의 노란색 표시등 영구적으로 제거하기
다음 작업을 수행하여 Alexa 장치에서 노란색 표시등을 영구적으로 끌 수 있습니다:
- iPhone 또는 Android 장치에서 Alexa 앱을 실행합니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 줄 아이콘을 탭하여 기본 메뉴를 엽니다.
- 선택 목록에서 “설정”을 선택합니다.
- “장치 설정” 결정하기
- 연결된 장치 목록에서 Alexa 장치를 선택합니다.
- 아래로 탐색하여 “커뮤니케이션” 옆의 스위치를 끕니다.
통신 기능을 비활성화하면 Alexa 장치에 수신 메시지나 알림을 알리는 노란색 표시등이 표시되지 않습니다. 이렇게 하면 Alexa 장치에서 알림을 보내지 않을 수도 있다는 점을 기억하세요.
자주 묻는 질문
아마존 알렉사는 무엇을 할 수 있나요?
음악 재생, 알람 설정, 전화 걸기, 스마트 홈 기기 관리, 날씨 및 뉴스 업데이트 제공은 Amazon Alexa가 할 수 있는 많은 활동 중 일부에 불과합니다. 또한 음성 명령을 사용하여 문의에 응답하고, 미리 알림을 설정하고, 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
Amazon Alexa는 어떻게 사용되나요?
Amazon Alexa는 자연어 처리 및 머신 러닝을 사용하여 음성 요청을 인식하고 이에 반응하는 가상 어시스턴트입니다. 깨우기 단어(주로 “Alexa”)로 깨우면 사용자의 명령을 기다렸다가 여러 기능 중 하나를 사용하여 응답합니다.
Amazon Alexa는 항상 듣고 있나요?
Amazon Alexa는 지속적으로 깨우기 단어를 찾고 있지만, 깨우기 단어로 인해 오디오를 캡처하거나 전송하지 않는 한 항상 오디오를 캡처하거나 전송하지는 않습니다. 원하는 경우 사용자는 Alexa 계정에서 음성 녹음을 제거할 수도 있습니다.
결론
- 장치의 상태 또는 수행 중인 활동에 따라 Alexa 장치의 노란색 표시등은 여러 가지 다른 방식으로 해석될 수 있습니다.
- 새로운 Wi-Fi 네트워크 구성, 요청 처리 또는 메시지 전송이 모두 이 표시등으로 표시될 수 있습니다. 모든 알림을 삭제한 후에도 노란색 표시등이 계속 켜져 있을 수 있습니다.
- 이러한 상황에서는 디바이스를 재설정하거나 재부팅하거나 Wi-Fi 연결을 테스트해 볼 수 있습니다.
- 이러한 방법으로도 해결되지 않으면 Amazon 지원팀의 도움을 받아야 할 수도 있습니다.
- 이제 Alexa 앱에서 알림 설정을 조정하여 노란색 표시등을 영구적으로 끌 수 있습니다.
- 전반적으로 Alexa 장치의 노란색 표시등이 의미하는 바와 잠재적인 제거 방법을 이해하면 방해 요소를 피하고 필요한 알림만 받을 수 있습니다.
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