TV에서 소리가 나지 않는 것을 발견하는 것은 실망스럽지만 다소 흔한 문제입니다. 하지만 몇 가지 잠재적인 원인이 있을 수 있으므로 당황하지 마세요. 그리고 대부분은 쉽게 해결할 수 있는 간단한 문제입니다.
이 글에서는 볼륨이 음소거되지 않는다는 것을 이미 알고 있기 때문에 TV를 무음으로 만들 수 있는 다른 원인에 대해 설명하겠습니다. 볼륨이 너무 크지 않은지 확인하세요.
그렇지 않으면 볼륨을 너무 낮게 설정한 것을 잊어버렸을 수 있습니다. 헤드폰 잭에 무언가가 연결되어 있을 가능성이 높습니다.
이 글을 읽고 나면 겪고 있는 TV 오디오 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
| 어떻게 해야 하나요? | 설명 |
| TV를 다시 시작합니다. | 전원 주기는 스마트 TV의 빈번한 문제를 해결하는 기본 절차입니다. 볼륨이 작동하지 않거나 멈춘 경우 TV를 껐다가 다시 켜는 것이 가장 먼저 해야 할 일 중 하나입니다. |
| 오디오 설정을 확인합니다. | TV의 오디오 입력 설정이 켜져 있는지 확인합니다. |
| HDMI 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다. | 셋톱박스와 TV를 연결하는 데 사용하는 HDMI 케이블에 결함이 있거나 느슨하게 연결되어 있을 수 있습니다. |
| 다른 채널로 전환하세요. | 채널을 전환하여 해당 채널에서도 소리가 들리지 않는지 확인하세요. |
| 메인보드 구성품을 확인하세요. | 메인보드 구성품 중 하나라도 고장난 경우 의심할 여지 없이 TV의 사운드 생성 기능에 영향을 미칩니다. |
| TV 고객 서비스에 문의하세요. | 그래도 문제가 계속되면 TV 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받으세요. |
TV에서 사운드가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
TV의 볼륨 조절 문제는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 가장 자주 발생하는 몇 가지 원인입니다:
- 스피커에 문제가 있을 수 있습니다. TV의 시스템 스피커가 고장난 경우 볼륨이 제대로 작동하지 않습니다. 스피커 문제를 해결하면 볼륨 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 연결이 끊어지거나 포트가 차단되었거나 설정이 잘못 조정되어 리시버, DVD 플레이어 또는 게임 콘솔과 같은 미디어 장치가 TV에 연결되지 않습니다.
- 노출된 TV 전선으로 인해 TV에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. 누군가 실수로 외부 스피커 장치의 플러그 코드를 잘라서 TV에서 소리가 나지 않을 수 있습니다.
- TV가 아날로그 방송 옵션을 지원하는 경우 아날로그 방송 튜닝을 통해 노이즈가 있는지 확인해 보세요. TV에서 소리가 들리지 않는다면 콘텐츠 재생이나 연결된 가전제품에서 소리가 나는 등 다른 원인을 확인해 보세요.
- 이는 TV에서 소리가 나지 않을 수 있는 또 다른 이유 중 하나입니다. 드라이버 또는 소프트웨어가 부적절하여 특정 채널 또는 모든 채널에 영향을 미칠 수 있습니다. TV 시스템이 실행 중인지 확인하세요.
TV에서 소리를 복원하려면 어떻게 해야 하나요?
스마트 TV는 많은 기능을 공유하지만 브랜드마다 오디오 설정과 구성 방법이 다소 다릅니다.
하지만 아래에 제공된 조언은 가젯의 사운드를 되찾는 데 도움이 될 것입니다.
다음은 문제 해결에 도움이 되는 몇 가지 테스트된 솔루션입니다:
1. TV를 다시 시작합니다.
전원 주기는 스마트 TV의 일반적인 문제를 해결하는 근본적인 조치입니다. TV의 볼륨이 작동하지 않거나 멈춘 경우 가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 전원을 껐다가 다시 켜는 것입니다.
TV에서 볼륨 문제가 발생하면 전원에서 약 10~15분 동안 플러그를 뽑았다가 다시 꽂는 것이 빠르고 효과적인 해결책입니다. TV가 재부팅되면 볼륨 문제가 해결되었는지 확인하세요.
A modern-day smart TV.
TV를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요:
- TV의 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- TV의 연결된 가젯이 분리되어 있어야 합니다.
- 벽에서 TV 플러그를 뽑습니다.
- 플러그를 꽂고 전원을 다시 시작한 후 재설정될 때까지 기다립니다.
이 방법은 매우 간단해 보일 수 있지만 수없이 성공했습니다. 재부팅하면 TV의 설정이 업데이트되기 때문입니다. 그리고 전원을 다시 켜면 문제가 해결될 수도 있습니다.
2. TV의 오디오 설정을 확인합니다.
이제 오디오 입력 설정을 검토할 차례입니다.
오디오 입력이란 무엇을 의미하나요? 간단히 말해, 오디오 입력은 TV와 같은 장치에 오디오 신호를 전달하는 것입니다. 또한 오디오 문제는 TV의 오디오 입력 설정이 올바르지 않을 때 발생합니다.
누군가 TV 리모컨의 잘못된 버튼을 누를 때마다 오디오 설정이 손상되는 가장 빈번한 방법 중 하나입니다. 예를 들어, 본인 또는 가족 구성원이 실수로 “AUX”를 누른 경우를 생각해 보세요.
이때 TV의 오디오 입력이 AUX로 전환됩니다. 즉, 사운드가 재생되려면 AUX 포트에 무언가를 연결해야 합니다.
삼성 TV에서 사운드 테스트를 실행하여 오디오 설정이 올바른지 확인할 수 있습니다.
테스트 방법은 다음과 같습니다:
- 설정에서 ‘지원’을 선택합니다.
- “사운드 테스트 시작”을 선택한 후 “자가 진단”을 탭합니다.
오디오 설정에 문제가 있는 경우 테스트를 통해 이를 확인할 수 있습니다. 문제가 있는 경우 다음을 수행하여 사운드 설정을 복원할 수 있습니다:
- 설정으로 이동한 다음 “사운드”를 선택합니다.
- ‘전문가 설정’을 선택합니다.
- 마지막으로 “사운드 초기화”를 선택합니다.
이 동영상을 시청하여 Android TV에서 오디오 설정을 재설정하는 방법을 알아보세요:
An old television.
3. HDMI 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다. (HDMI 케이블을 사용하여 입력하는 TV의 경우)
HDMI 케이블이 TV에서 발생하는 사운드 문제의 원인일 수 있습니다.
HDMI 케이블을 확인해야 하는 이유는 무엇인가요?
연결된 외부 장치의 사운드와 비디오는 HDMI 선을 사용하여 전송됩니다.
셋톱박스와 TV를 연결하는 데 사용하는 HDMI 케이블이 파손되었거나 연결이 느슨할 수 있습니다. 케이블의 양쪽 끝이 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요. 연결이 느슨하면 때때로 사운드 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 TV의 HDMI 케이블을 분리하고 눈에 띄는 손상 징후가 있는지 확인하세요. HDMI 케이블을 다시 연결하고 문제가 해결되었는지, 모든 것이 정상적으로 표시되는지 확인하세요.
HDMI cable.
4. 다른 채널로 전환합니다.
스피커, TV 또는 입력 오디오 설정에 문제가 없다면 어떻게 해야 하나요? 시청 중인 방송국 때문일 수 있습니다.
채널을 변경하기만 하면 이를 확인할 수 있습니다. 그 후에는 어떤 소리가 나는지 계속 주시하세요.
5. 메인보드 구성 요소 확인
메인보드 구성 요소 중 하나라도 오작동하면 TV의 사운드 생성 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. 흔히 메인보드라고 하는 마더보드는 텔레비전 세트의 척추와 비슷합니다.
메인보드의 문제를 바로 파악하기는 어려울 수 있지만, 메인보드가 원인으로 확인되면 필요한 부품을 구입하는 것이 좋습니다.
그러나 이러한 종류의 수리는 일반적으로 일반인의 지식 범위를 벗어나므로 전문가의 도움이 필요합니다. 결과적으로 TV 사운드는 의심할 여지 없이 개선될 것입니다.
6. TV 고객 서비스에 문의하세요.
도움이 필요하거나 여전히 문제가 있는 경우 TV 제조업체에 문의하여 추가 도움을 받으세요. 보증이 적용되나요? 보증 여부를 확인하려면 TV와 함께 제공된 보증 카드를 확인하고 해당 이용 약관을 읽어보세요.
고객 서비스에서 이를 명확하게 확인할 수 있는 경우가 많습니다. TV 고객 서비스 채팅 도움말을 찾을 수 있는지 문의하세요.
TV 브랜드의 웹사이트에 고객 서비스 정보를 찾을 수 있는 지원 이메일 주소나 전화번호가 있거나 최소한 연락할 수 있는 이메일 주소나 전화번호가 있을 것입니다.
보증이 있는 경우 모든 것이 정상입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
TV 볼륨이 왜 이렇게 낮나요?
답변: TV에서 스피커 옵션을 확인하세요. TV 스피커가 선택되어 있는지 확인합니다. TV 볼륨을 높여야 합니다. 볼륨 조절 기능이 있는 셋톱박스를 사용하는 경우 셋톱박스의 볼륨을 높이세요.
TV의 한 채널이 왜 조용한가요?
답변: 소리가 잘 들리지 않을 수 있습니다. 소리를 복원하려면 볼륨 크게 버튼을 눌러 보세요.
다른 채널도 같은지 확인하세요. 소리가 들리지 않는 채널이 하나만 있다면 네트워크 신호가 약하거나 기술적 문제가 있을 수 있습니다.
TV에서 헤드폰 모드를 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 기본 제공 리모컨의 홈 버튼을 누릅니다. 설정에서 헤드폰/오디오 출력을 선택합니다.
TV에서 말하는 소리보다 음악이 더 큰 이유는 무엇인가요?
대부분의 가정용 사운드 시스템의 품질로 인해 TV 대화가 음악보다 작게 들릴 수 있습니다.
이는 대부분의 스피커가 노래와 음악에 자주 사용되는 고주파수를 증폭하는 경향이 있는 반면 사람의 목소리는 표준 스피커가 포착하기 어려운 낮은 음역대를 차지하기 때문입니다.
결론
- 텔레비전은 우리 삶에서 중요한 역할을 하며, 아시다시피 기술의 일부입니다. 따라서 때때로 기본값이 나타날 수 있습니다.
- 다양한 원인으로 인해 TV의 볼륨이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 볼륨이 음소거되지 않는다는 것을 이미 알고 있으므로 다른 원인을 알아야 합니다.
- LCD, 플라즈마, LED, OLED, 스마트 TV, 8K, 4K 및 QLED를 포함한 모든 형태의 TV에서 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 2008년 이후에 제조된 대부분의 32인치~110인치 TV 모델은 수리가 가능합니다.
- 앞서 언급한 내용은 문제를 해결하는 동안 찾아볼 수 있는 몇 가지 빠른 해결 방법과 TV의 사운드 문제에 대한 잠재적인 해결책일 뿐입니다.
- 도움이 필요하거나 Android TV에 여전히 문제가 있는 경우 TV 제조업체에 문의하여 추가 도움을 받으세요.
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