최근에 Roku 기기를 재설정했는데 Wi-Fi에 연결되지 않는다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 수천 명의 Roku 사용자들이 같은 문제를 호소하고 있으며, 어떻게 해야 할지 모른다면 특히 답답할 수 있습니다.
라우터와 모뎀을 확인하고, Roku 장치를 재설정하고, 네트워크 보안 설정을 조정하는 것부터 시작할 수 있습니다. 이 단계를 주의 깊게 따라하면 Roku 장치를 다시 온라인 상태로 되돌리고 좋아하는 콘텐츠를 계속 즐길 수 있습니다.
이 블로그 게시물에서는 Roku 장치를 Wi-Fi에 연결하고 즉시 스트리밍을 다시 시작하기 위해 수행해야 하는 단계를 안내합니다. 또한 네트워크 핑을 비활성화하여 장치에서 동일한 문제가 다시 발생하지 않도록 하는 방법도 알려드립니다.
Roku 소프트웨어 재설치하기
재설정 후 Roku가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우, 네트워크 핑이 비활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 장치를 다시 작동시키려면 Roku 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다.
첫 번째 단계는 Roku 장치를 인터넷에 연결하는 것입니다. 이렇게 하려면 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인한 다음 Roku 웹사이트로 이동합니다. 여기에서 활성화 코드를 입력하고 프로세스를 완료할 수 있습니다.
Roku 소프트웨어 다시 설치하기
장치가 성공적으로 활성화되면 Roku 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하세요:
- Roku 웹사이트로 이동한 다음 “내 계정”을 선택합니다.
- “설정”에서 “소프트웨어 업데이트”를 선택합니다. 장치 정보가 아직 등록되어 있지 않은 경우 입력해야 할 수 있습니다.
- 메시지가 표시되면 “소프트웨어 업데이트 설치”를 선택하고 화면의 지침을 따릅니다.
소프트웨어가 재설치되면 디바이스가 WiFi에 연결되지 않는 문제가 해결됩니다. 설정을 확인하여 네트워크 핑이 활성화되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 디바이스가 인터넷에 제대로 연결될 수 있습니다.
Wi-Fi 연결 다시 설정하기
재설정 후 Roku가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 Wi-Fi 연결을 다시 설정하는 데 필요한 단계를 수행하는 것이 중요합니다. 재설정 후에는 Roku 장치가 Wi-Fi에 자동 연결되지 않을 수 있습니다.
첫 번째 단계는 Roku 장치가 보내는 네트워크 핑을 비활성화하는 것입니다. 설정 메뉴로 들어가서 “네트워크 핑 비활성화”를 선택하면 됩니다. 이 작업이 완료되면 장치를 다시 시작할 수 있습니다.
다음 단계는 라우터 설정을 확인하고 라우터가 올바른 SSID(네트워크 이름)와 비밀번호를 브로드캐스팅하고 있는지 확인하는 것입니다. 라우터 설정으로 이동하여 SSID와 비밀번호가 올바른지 확인하면 됩니다.
라우터 설정을 확인하고 확인했으면 다음 단계는 네트워크에서 장치를 분리했다가 다시 연결하는 것입니다. Roku 리모컨의 “홈” 버튼을 누른 다음 “설정”을 선택하면 됩니다.
거기에서 “네트워크”를 선택한 다음 “무선”을 선택합니다. 그런 다음 “잊어버림”을 선택하고 SSID와 비밀번호를 다시 입력합니다.
Roku 연결 문제 해결하기
재설정 후 Roku 장치가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 첫 번째 단계는 네트워크 핑을 비활성화하는 것입니다. 네트워크 핑은 네트워크가 라우터에 연결하려는 시도로, 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
네트워크 핑을 비활성화하려면 다음과 같이 하세요;
- 라우터의 설정 페이지를 열고 “네트워크 핑” 옵션을 찾습니다.
- “사용 안 함”을 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
- 라우터를 재시작합니다. 이렇게 하면 일시적인 문제가 해결되고 WiFi 연결이 해결될 수 있습니다. 라우터의 전원 코드를 뽑고 30초 정도 기다렸다가 다시 꽂습니다. 라우터가 다시 시작되면 Roku 장치를 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요.
이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 라우터의 무선 채널을 변경해 보세요. 라우터가 너무 혼잡한 채널을 사용하는 경우 간섭이 발생하여 Roku가 연결되지 않을 수 있습니다.
라우터의 설정 페이지를 열고 “무선 채널” 옵션을 찾습니다. 다른 채널을 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
마지막으로, Roku를 Wi-Fi에 연결할 때 올바른 비밀번호를 입력했는지 확인하세요.
Roku 연결 문제 해결 시도하기
네트워크 설정 확인
Roku를 재설정했는데 Wi-Fi에 연결할 수 없다면 네트워크 핑을 비활성화했을 가능성이 높습니다. 네트워크 핑은 연결 프로세스에서 필수적인 부분이므로 네트워크 핑이 비활성화되면 장치가 네트워크에 제대로 연결할 수 없습니다.
다행히도 네트워크 설정을 확인하고 네트워크 핑을 활성화하는 것은 비교적 쉽습니다.
- 가장 먼저 해야 할 일은 라우터 설정에 액세스하는 것입니다. 보통 웹 브라우저의 주소 표시줄에 라우터의 IP 주소를 입력하면 됩니다.
- 그런 다음 라우터의 사용자 이름과 비밀번호로 로그인해야 합니다. 로그인이 완료되면 ‘네트워킹’ 탭을 찾아야 합니다.
- 네트워킹 탭에 들어가면 보통 ‘고급 설정’ 하위 메뉴에서 ‘네트워크 핑’ 옵션을 찾을 수 있습니다.
- “네트워크 핑” 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요. 활성화되어 있지 않은 경우 옆에 있는 확인란을 클릭하여 활성화하세요.
라우터 재설정하기
Roku 장치를 재설정한 후에도 Wi-Fi에 연결되지 않는다면 방화벽으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 방화벽은 장치가 네트워크를 통해 데이터를 송수신하지 못하도록 차단하여 장치와 Wi-Fi 네트워크 간의 연결을 차단할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 라우터의 방화벽을 비활성화해야 합니다.
라우터의 구성 페이지에 액세스하여 라우터에서 방화벽을 비활성화하세요. 웹 브라우저의 주소 표시줄에 라우터의 IP 주소를 입력하면 됩니다. 라우터의 구성 페이지에 로그인한 후 “방화벽” 옵션을 찾아 비활성화합니다.
방화벽을 비활성화하면 Roku 기기가 Wi-Fi를 통해 데이터를 주고받을 수 있습니다. 방화벽을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 핑을 비활성화해야 할 수 있습니다. 네트워크 핑은 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 데 사용되는 네트워크 트래픽 유형입니다.
라우터가 기본적으로 네트워크 핑을 차단하도록 설정되어 있는 경우, Roku 장치가 네트워크에 연결할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 라우터에서 네트워크 핑을 비활성화해야 합니다.
네트워크 연결 품질 확인
재설정 후 Roku가 Wi-Fi에 연결되지 않는다면 네트워크 연결 품질을 확인하는 것이 중요합니다. 연결 품질이 좋지 않으면 문제의 원인이 될 수 있습니다.
| 라우터 상태 | 관리자 페이지에 액세스하여 라우터 상태를 확인하세요. 연결 상태가 양호하다면 장치를 재부팅해 보세요. 라우터를 전원에서 30초 동안 분리했다가 다시 연결하기만 하면 됩니다. |
| WiFi 연결 상태가 좋지 않은 경우 | 라우터를 재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 Roku가 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있는지 확인하세요. Wi-Fi 연결 불량은 일반적으로 장치가 소스에서 너무 멀리 떨어져 있을 때 발생합니다. 이 경우 라우터 또는 Roku를 서로 더 가깝게 이동해 보세요. |
| 환경 간섭 | 라우터 또는 Roku가 이미 최적의 위치에 있는 경우 환경 간섭이 있는지 확인할 수도 있습니다. 신호를 방해할 수 있는 벽이나 기타 전자기기와 같은 물리적 장애물이 있는지 확인하세요. 장치가 전자레인지나 블루투스 스피커와 같은 다른 간섭원 근처에 있지 않은지 확인하세요. |
자주 묻는 질문
재설정 후 Roku가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
재설정 후 Roku가 Wi-Fi에 연결되지 않는다면 네트워크 핑을 비활성화해야 할 수 있습니다. 설정 > 네트워크 > 고급 설정 > 네트워크 핑 사용 안 함으로 이동하면 됩니다.
이 설정은 Roku가 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하는 데 도움이 됩니다.
Roku를 재설정하려면 어떻게 하나요?
설정으로 이동하여 시스템 및 고급 시스템 설정을 선택한 다음 공장 초기화를 선택하면 Roku를 재설정할 수 있습니다.
그러면 Roku가 기본 설정으로 재설정됩니다.
여전히 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없는 경우 어떤 다른 조치를 취할 수 있나요?
네트워크 핑을 비활성화한 후에도 여전히 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 데 문제가 있는 경우 라우터 및/또는 모뎀을 다시 시작해보세요.
그래도 문제가 계속되면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 도움을 요청해야 합니다.
결론
- 재설정 후 Roku 장치가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 발생하는 경우 따를 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
- 라우터와 모뎀을 확인하고, Roku 장치를 재설정하고, 네트워크 보안 설정을 조정하는 등의 방법을 시도해 보세요.
- Roku 장치를 재설정한 후에도 Wi-Fi에 연결되지 않는다면 방화벽으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 라우터의 방화벽을 비활성화해야 합니다.
- 다음 단계를 주의 깊게 따라하면 Roku 장치를 다시 온라인 상태로 되돌리고 좋아하는 콘텐츠를 계속 즐길 수 있습니다.
- 이러한 해결 방법 중 일부는 약간의 기술 지식이 필요할 수 있으므로 필요한 경우 주저하지 마시고 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.
다른 기사
- Vizio TV 볼륨이 작동하지 않음 (걱정하지 마세요!)
- 삼성 스마트 TV에 넷플릭스 설치하기 (쉬운 가이드)
- 침실 문용 스마트 잠금 장치 (최고의 옵션!)
