팀 메시징은 유동적이고 역동적이며 부드러운 프로세스입니다. 우리는 모두 작동하지 않는 소프트웨어 또는 항상 뒤쳐지는 프로젝트를 처리하기에는 너무 바쁩니다. 온라인 공동 작업에 사용하는 앱으로 인해 속도가 느려지는 경우 좌절 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 Slack과 같은 앱은 매우 인기가 있으며 구성 및 사용이 쉽습니다. 몇 초 만에 새로운 Slack 작업 공간을 시작하고 팀을 초대하며 대화를 시작할 수 있습니다.
이는 약속이 있지만 궁극적으로 제품을 만들거나 전략을 논의하려는 회사에는 적합하지 않은 오픈 소스 앱인 Rocket.Chat에서 일어날 일이 아닙니다. 기술적 인면에서는 강력하지만 사용자가 점점 더 혼란에 빠지면 커뮤니케이션 속도가 느려질 수 있습니다. 더욱 간소화되고 인터페이스가 향상되면 경쟁자가 될 수 있습니다..
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(이미지 제공 : Rocket.Chat)
계획 및 가격
Rocket.Chat에 대한 계획과 가격을 논의하는 것은 세금을내는 것과 약간 비슷합니다. 자체 Rocket.Chat 서버 설치를 사용하여 데스크탑 응용 프로그램으로 실행되는 무료 “커뮤니티”버전이 있습니다. Pro 또는 Enterprise 버전으로 업그레이드 할 수 있습니다. 그런 다음 Rocket에서 호스팅하는 서버가있는 유료 클라우드 버전이 있습니다. 이러한 유료 요금제에는 Bronze (월 사용자 당 $ 2), Silver (월별 사용자 당 $ 4) 또는 Gold (가격이 다름)가 포함됩니다. 브론즈 플랜과 골드 플랜은 각각 연간 $ 20 또는 $ 40의 멤버쉽 요금으로 이용할 수 있습니다.
회계사 또는 수학자 인 경우 이러한 “자체 관리”또는 클라우드 호스팅 계획 (총 6 개)에서 사용할 수있는 다양한 기능을 파악할 수 있습니다. 죄송합니다. Silver 요금제 이상인 메시지에 대해서만 읽기 영수증을 사용할 수 있습니다. 또는 지원 서비스 수준 계약은 선택한 계획에 따라 다릅니다..
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다행히 채팅, 파일 공유 및 Trello 또는 Google Drive와 같은 다른 앱과의 통합을위한 대부분의 기본 기능은 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. 가격 계획이 매우 다양하다는 사실을 깨닫기 위해 더 많이 파고 들기 시작할 때만입니다. 예를 들어 호스팅 된 버전의 청동 사용자는 팀 메시징 앱에 최대 1TB의 파일을 저장할 수 있습니다. 실버 사용자는 5TB에 액세스 할 수 있고 골드 사용자는 10TB에 액세스 할 수 있습니다. 스토리지 잠재력 측면에서 우스운 일이며, 프로젝트에 대한 빠른 채팅을위한 팀 메시징 앱이 제작 한 모든 비디오, 사진 및 문서를위한 충분한 스토리지를 제공하는 이유는 불분명합니다..
일부 기능이 실제로 무엇을하는지도 명확하지 않습니다. 고급 대기열 모니터링 및 스마트 채팅 라우팅은 그다지 유용하지 않습니다. 실시간으로 입력 한 내용을 번역하는 고유 한 기능은 골드 버전에서만 사용할 수 있습니다. 선택한 계획에 따라 사용자에게 더 많은 기능을 제공할수록 혼동 가능성이 커집니다..
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인터페이스 및 성능
Rocket.Chat은 시작하고 팀과 빠르게 채팅하고 싶을 때도 당신을 위해 철자를 쓰지 않습니다. 계획을 선택하고 “자체 관리”버전을 사용하고 자신의 서버를 실행하거나 클라우드 호스팅 계획을 사용할지 여부를 결정합니다. 그러나 기본 기능은 모든 버전에서 슬랙과 거의 같은 모양과 느낌으로 시작하여 모든 버전간에 유사합니다. 다른 사용자를 태그하고 채널을 만들 수 있으며 다른 사람과 직접 메시지를 시작할 수 있으며 파일을 공유 할 수 있습니다.
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비디오 작동 방식은 선택한 버전에 따라 다르지만 기본 개념은 채팅 메시지를 입력하는 대신 비디오 메시지를 만들 수 있다는 것입니다. 이 옵션을 클릭하면 메시지 녹음 창이 나타납니다. 녹화 후 피드에 표시됩니다. 라이브 비디오 창에서 채팅하거나 음성 통화를하는 것과는 다릅니다. Rocket.Chat은 화면 공유를 기능으로 나열하지만 테스트 한 버전에서는 옵션으로 사용할 수 없었습니다..
Microsoft Edge에서 테스트하는 동안 브라우저 버전이 여러 번 충돌했습니다. 그러나 Chrome에서는 충돌이 없었습니다. 데스크톱 앱이 정상적으로 작동하는 것 같습니다.
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풍모
Rocket에는 다양한 기능이 있습니다. 다양한 유료 요금제 중 하나로 시작하기가 어려우며 누군가가 실제로 활용할 수 있는지에 대한 질문이 있습니다..
이에 대한 한 가지 예는 Bronze, Silver 및 Gold 버전을 통해 전체 플랫폼의 자동 백업을 수행 할 수 있다는 것입니다. 매일 두 번 또는 매 시간마다 더 많은 비용을 지불 할 수 있지만 문제는 그것이 정말로 가치가 있는지 여부입니다. 다중 요금 인증은 일부 유료 요금제와 함께 사용할 수도 있으므로 보안 목적에 도움이됩니다. 매일 또는 매시간 팀 메시징 앱에서 분석을 실행하도록 선택할 수 있습니다..
경쟁
Rocket.Chat과 같은 팀 메시징 앱은 없습니다. 그것은 축복과 저주입니다. 사용할 수있는 많은 기능과 유료 요금제가 있기 때문에 사용 가능한 뛰어난 성능과 기능이 있지만 팀이 문제 해결을 시작해야 할 때 큰 손해가됩니다. 팀에서 지속적으로 사용할 기능과 앱 내에서 작업을 수행하는 방법을 파악하려고하면 의사 소통이 어려워집니다..
Flock, Glip, Slack 등의 앱은 훨씬 간소화 된 접근 방식을 제공합니다. 한 시간 안에 슬랙의 기본 및 고급 기능을 배울 수 있습니다.
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Rocket.Chat을 사용하면 관리자의 설정 화면조차도 서버를 구성하는 것처럼 보입니다. 누군가가 가능한 모든 시나리오에 대한 기능을 갖춘 지구상에서 가장 강력한 팀 메시징 앱을 구축하기로 결정했지만 아마도 팀 메시징이 협업을위한 것임을 잊었을 것입니다. 고급 기능은 훌륭하지만 사용자가 계속 팝업하고 혼란스럽게 할 때 방해가됩니다.
최종 평결
이것이 로켓이라고 생각할 수있는 지점입니다. 채팅에는 잠재력이 있습니다. 개발자 만 고급 기능 중 일부를 가릴 수있는 경우 가장 비싼 요금제로 모든 기능을 제공하도록 선택하면 팀이 혼란스러워 앱을 사용하고 싶지 않을 수도 있습니다. 더 많은 기술 팀이 더 많은 기술 기능을 원한다고 생각할 수도 있지만 직접적인 커뮤니케이션이 더 필요할 수도 있습니다. 결국 Rocket.Chat은 기술적 인 성과이지만 깨끗하고 효율적인 채팅과는 반대입니다..
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