Doxy.me는 유타 대학교에서 태어나 연구를 위해 태어나 2014 년에 일반인으로 원격 진료 분야에 새로 온 사람으로, 2019 년 5 월 현재 약 50,000 명의 의료 서비스 제공자에게 서비스를 제공하고 있습니다. 매월 3 백만의 원격 진료 의사록. Doxy.me는 장벽을 허물고 원격 진료를보다 쉽게 이용할 수 있도록 설계되었으며 무료로 배포됩니다.
- Doxy.me에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
풍모
Doxy.me는 원격 진료 공간에서 간단하고 턴키 솔루션으로 만드는 많은 매력적인 기능을 가지고 있습니다. 건강 관리의 모든 온라인 솔루션과 관련하여 첫 번째 관심사는 환자의 프라이버시이며 Doxy.me는 암호화 된 지점 간 연결을 통해 HIPAA 호환 솔루션으로 완벽하게 보호되었습니다. 또한 PHI (Protected Health Information)의 보안을 보장하기 위해 BAA (Business Associate Agreement)도 있습니다..
환자와의 모든 원격 진료 상호 작용이 완전한 비디오 연결로 이루어질 필요는 없습니다. 예를 들어, 빠른 텍스트 커뮤니케이션은 간단한 문제를 추적하는 데 효과적 일 수 있지만 임상의는 표준 텍스트, 특히 SMS, HIPAA를 준수하지 않으며 환자 및 가족과의 커뮤니케이션에 사용되지 않기 때문에 제한됩니다. Doxy.me는 PHI 보안을 유지하면서 간단한 텍스트 기반 통신에 사용할 수있는 라이브 채팅이라는이 격차를 해소 할 수있는 제품을 제공합니다. 시간을 효율적으로 사용하기 위해 다른 환자와 화상 채팅 세션 중에도 사용할 수 있습니다..
Doxy.me는 브라우저가있는 모든 플랫폼에서 사용할 수있는 강력한 브라우저 기반 플랫폼을 제공합니다. 환자가 로그인 할 때, 각 직원은 체크인을 통해 인사를받습니다. 환영하는 동안 사무실에서 접수 원과 로그인하는 것과 유사합니다. 또한 임상의는 환자 대기열 화면을 가지고있어 임상의는 어떤 환자가 체크인했으며 세션 준비가되었는지 확인할 수 있습니다. 임상의는 필요에 따라 환자 간을 전환 할 수도 있습니다.
단점
Doxy.me는 모든 브라우저에서 작동하지만 모든 플랫폼에 소프트웨어를 설치할 필요는 없지만 태블릿이나 태블릿에서 사용하기에 더 쉬운 iOS 또는 Android 용 모바일 앱은 없습니다. 스마트 폰.
사용자 리뷰를 읽는 것은 일반적으로 좋아하는 제품을 나타냅니다. 경우에 따라 간헐적으로 연결 문제가있을 수 있으며, 공급자는 때때로 자신 또는 클라이언트가 세션을 계속하기 위해 브라우저를 새로 고쳐야 함을 나타냅니다. 더 극단적 인 상황에서는 계속하려면 통신을 다시 설정하기 위해 세션의 양쪽 끝에서 컴퓨터를 다시 부팅해야한다고보고되며, 이로 인해 흐름이 중단 될 수 있으며 다른 경우에는 사용자가 화면에 심각한 정지를보고합니다. Doxy.me는 브라우저에서 실행중인 브라우저에 대해 까다로운 것으로보고되었으며 Skype와 같은 다른 화상 채팅 클라이언트가 동시에 실행중인 경우 Doxy.me 충돌이 발생할 수 있습니다..
(이미지 제공 : Doxy.me)
가격
Doxy.me는 무료 평가판과 무료 서비스 계층을 모두 제공합니다. 프리 티어는 “영원히 무료” 우리에게 이것이 미끼가 아니라는 것을 확신하고 사람들이 지불하도록 전환하십시오..
프리 티어는 또한 무제한의 세션에서 무제한 분을 제공합니다. 개인 룸 URL도 포함하고 있으며 모든 브라우저에서 작동하므로 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 안전한 데이터 센터를 통해 HIPAA를 완벽하게 준수합니다. 단일 임상의에게만 제한되며 SD 및 HD 비디오보다 품질이 낮은 LD 비디오입니다. 회의 기록에 액세스하고 브라우저 알림을받을 수도 있습니다.
무료 평가판 혜택은 전문가 등급으로, 개별 제공 업체를 위해 월 $ 35 (£ 27)의 비용으로 제공됩니다. 여기에는 무제한 분 및 세션을 포함하여 프리 티어의 모든 기능이 포함되며, 오디오 전용 통화 옵션과 함께 사용 가능한 대역폭에 따라 비디오 품질이 HD 또는 SD로 업그레이드됩니다. 이 상위 계층의 추가 기능에는 회의실 암호, 문자 및 이메일 알림, 사진 캡처 및 지불이 포함됩니다..
이러한 하위 계층은 단독 공급자로 제한되지만 최상위 계층 인 Clinic은 여러 임상의에게 제공됩니다. 여기에는 각 임상의 당 $ 50 (£ 38)의 비용이 있으며, 5 명 이상의 의료 제공자와의 진료에 할인이 제공됩니다. 이 다중 제공자 계층에는 전용 계정 담당자, 사용자 정의 마케팅 자료 및 월별 사용량 보고서를 비롯하여 몇 가지 추가 혜택이 있습니다..
(이미지 제공 : Doxy.me)
지원하다
지원은 여러 단계를 통해 제공되며, 선택한 단계에 따라 다릅니다. 프리 티어에는 이메일 지원 옵션이 있으며 온라인 도움말 페이지에도 액세스 할 수 있습니다. 프로페셔널 티어 업그레이드는 주문형 온라인 채팅을 추가하고 전화 또는 비디오를 통한 예약 된 통신을 지원합니다. 상단의 클리닉 계층에는 하위 계층에 대한 모든 옵션이 포함되어 있으며 전용 온라인 담당자도 추가됩니다..
최종 평결
Doxy.me는 임상의에게 온라인 포털을 통한 사무실 방문을위한 합리적인 솔루션을 제공합니다. 또한 모든 계층의 HIPAA 규정 준수, 무제한 분 및 세션이있는 관대 한 프리 티어, 프로페셔널 티어 무료 평가판, 최상위 클리닉 티어 전용 지원 담당자가 포함됩니다. 향후 제공되는 제품에 대한 희망 목록에는 모바일 앱 지원, 클리닉 계층 가격으로 더 적은 공급자에게 제공되는 할인,보고 된 충돌 및 재부팅 횟수가 적은보다 안정적인 플랫폼이 포함됩니다. 전반적으로, 유료 원 가격을 찾고있는 임상의, 환자와의 온라인 방문을위한보다 저렴한 솔루션 인 Doxy.me는 면밀히 살펴볼 가치가 있습니다.
- 우리는 또한 최고의 원격 의료 소프트웨어를 강조했습니다