Airpods 소리 없음: 간단한 단계로 문제 해결하기

많은 AirPod 및 AirPod Pro 소유자는 이어버드가 “연결됨”으로 표시되지만 소리가 들리지 않는 일반적인 문제를 경험합니다.

이 문제는 수년 동안 여러 사용자에 의해 보고되었습니다. 다행히도 연결되었지만 오디오가 들리지 않는 대부분의 AirPod에 대해 이 문제를 해결할 수 있는 간단한 해결책이 있습니다.

이 문제는 음악을 듣거나 전화를 걸거나 동영상을 시청하는 데 방해가 되기 때문에 AirPod 및 AirPod Pro 소유자에게 실망감을 안겨줄 수 있습니다.

소리가 들리지 않는 원인은 낮은 볼륨, 연결 문제 또는 스피커 그릴을 막고 있는 이물질 등 여러 가지가 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 문제를 해결하고 다양한 해결책을 시도해 보는 것이 중요합니다. 가장 효과적인 해결 방법으로는 장치의 볼륨을 확인하고, AirPod를 분리했다가 다시 연결하고, 이어버드를 청소하는 방법이 있습니다.

이러한 간단한 단계를 수행하면 AirPod가 다시 정상적으로 작동하고 끊김 없는 음질을 즐길 수 있는 경우가 많습니다.

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연결되었지만 소리가 들리지 않는 AirPods 문제를 해결하는 단계 소리가 들리지 않는 AirPod를 수정하려면 Bluetooth를 끄고 설정에서 장치를 잊어버린 다음 뒷면의 버튼을 10초 동안 길게 눌러 재설정하세요.
이 방법으로도 해결되지 않는 경우, 이 문제는 일반적이지만 Apple에서 공식적으로 인정하지 않는 문제이므로 다른 해결 방법을 사용할 수 있습니다.
블루투스 연결 재설정 연결된 AirPods에서 사운드 문제가 발생하는 경우 휴대폰에서 Bluetooth 연결을 재설정해 보세요.
이 방법이 가장 빠른 해결책이며 많은 사용자가 이 문제를 해결한 것으로 알려져 있습니다. 첫 번째 시도로도 문제가 해결되지 않으면 Bluetooth를 한 번 더 재설정하거나 AirPod를 재설정해 보세요.
AirPod 재설정하기 연결되었지만 소리가 나지 않는 AirPod를 재설정하려면 “설정”, “블루투스”, “정보”, “이 장치 잊어버리기”로 이동하여 휴대폰에서 AirPod를 제거합니다.
그런 다음 충전 케이스 뒷면의 버튼을 양쪽 AirPod가 모두 충전 케이스에 들어 있는 상태에서 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 길게 누른 다음 휴대폰에서 “연결”을 선택하여 복구합니다.
iPhone 초기화하기 iPhone을 재설정하려면 측면 버튼과 볼륨 버튼을 길게 눌러 전원을 끄거나 “설정”, “일반”, “재설정”, “네트워크 설정 재설정”으로 이동하여 네트워크 설정을 재설정하세요. 두 가지 옵션 모두 소프트웨어 또는 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
iPhone 소프트웨어 업데이트하기 iPhone의 소프트웨어를 업데이트하면 AirPod의 연결 문제를 방지할 수 있습니다. “설정”으로 이동하여 “일반”을 선택한 다음 “소프트웨어 업데이트”를 선택합니다.
“iOS 업데이트 다운로드” 및 “iOS 업데이트 설치”를 활성화하여 자동 업데이트를 켭니다.
사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치하여 iPhone이 최적의 상태로 작동하도록 합니다.
AirPods 및 충전 포트 청소하기 AirPod의 사운드 관련 문제를 해결하려면 Q-팁과 필요한 경우 이소프로필 알코올을 사용하여 하단 금속 링, 충전 포트, 스피커 및 센서(AirPods Pro를 사용하는 경우)를 청소할 수 있습니다.
이렇게 하면 음질에 영향을 줄 수 있는 먼지나 귀지가 제거됩니다.
AirPods이 충전되었는지 확인 오디오 중단을 방지하고 배터리 수명이 영구적으로 감소할 위험을 줄이려면 AirPods 배터리 잔량을 10% 이상으로 유지하는 것이 중요합니다.
AirPod를 충전된 상태로 유지하면 위의 문제를 방지할 수 있으며, 1시간 이내에 완전히 충전할 수 있습니다.
콘텐츠 개요

AirPod가 연결되었지만 소리가 들리지 않는 문제를 해결하는 단계

All AirPods variants. All AirPods variants.
에어팟 변형

AirPod가 연결되었지만 소리가 들리지 않는 경우 가장 먼저 시도할 수 있는 방법은 휴대폰의 블루투스를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 “설정”, “블루투스”, “정보”, “이 장치 잊어버리기”로 이동하세요.

그런 다음 AirPod 케이스 덮개를 연 상태에서 뒷면의 버튼을 10초 동안 길게 눌러 AirPod를 재설정하고 다시 페어링합니다. 이렇게 하면 대부분의 사용자가 문제를 해결할 수 있습니다.

그러나 문제가 지속되는 경우 취할 수 있는 추가 단계가 있습니다. 연결 문제의 정확한 원인은 알려지지 않았으며 Apple은 이 문제를 공식적으로 인정하지 않았지만 일반적인 발생으로 간주될 만큼 자주 보고되고 있습니다.

그럼에도 불구하고 이 문제를 해결하고 AirPod를 다시 작동시킬 수 있는 몇 가지 효과적인 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

블루투스 연결 재설정

AirPod가 연결되었지만 소리가 나지 않는 경우 첫 번째 단계는 휴대폰에서 Bluetooth 연결을 재설정하는 것입니다. 이 방법은 가장 빠른 해결책이며 많은 사용자에게 효과가 있습니다.

Bluetooth를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 블루투스를 선택합니다.
  3. 블루투스를 끄고 20초간 기다립니다.
  4. 블루투스를 다시 켜기로 전환합니다.
  5. AirPod를 다시 선택하고 연결을 시도합니다.

또는 홈 화면에서 아래로 스와이프하여 파란색 Bluetooth 아이콘을 탭하여 회색(꺼짐)으로 전환하여 Bluetooth를 끌 수 있습니다.

20초 동안 기다린 다음 Bluetooth 아이콘을 다시 탭하여 파란색(켜짐)으로 바꿉니다.

첫 번째 시도가 작동하지 않으면 블루투스를 한 번 더 재설정해 보세요. 이 단계를 수행하면 휴대폰이 안정적인 Bluetooth 연결을 다시 설정하여 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

그래도 사운드가 작동하지 않으면 AirPod 재설정을 진행하세요.

AirPods 재설정하기

AirPod가 연결되었지만 소리가 나지 않는다면 재설정해야 할 수 있습니다. 이 단계는 블루투스 재설정보다 더 복잡하지만 약 90%의 사용자에게 효과적입니다.

AirPod를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. “설정”으로 이동합니다.
  2. “블루투스”를 선택합니다.
  3. AirPod 옆의 정보 아이콘을 클릭합니다.
  4. “이 장치 잊어버리기”를 선택합니다.

이렇게 하면 휴대폰에서 AirPod가 제거됩니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 복구하세요:

  1. Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 양쪽 AirPod를 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
  3. 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 충전 케이스 뒷면의 버튼을 길게 누릅니다.
  4. AirPod가 나타나면 휴대폰에서 “연결”을 선택합니다.

이렇게 하면 AirPod가 완전히 재설정되고 모든 사운드 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 추가 단계가 있습니다.

iPhone 초기화

AirPod에 문제가 없는 경우 iPhone 때문일 수 있습니다. iPhone을 재설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

옵션 1

전원 끄기 소프트웨어/연결 문제를 해결하는 간단한 해결책은 iPhone의 전원을 완전히 끄는 것입니다. 재부팅하면 휴대폰 소프트웨어의 현재 상태가 지워지므로 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

iPhone 전원을 끄려면 측면 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다(이전 버전의 iPhone의 경우 측면 버튼만 길게 누르기).

AirPods with case opened. AirPods with case opened.

If your AirPods are not producing sound, it could be due to dirt, grime, or earwax

옵션 2

네트워크 설정 재설정 iPhone을 재설정하는 또 다른 방법은 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게 하면 이전의 모든 연결이 제거되고 활성 네트워크에서 연결이 끊어집니다. 네트워크 설정을 재설정하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 일반까지 아래로 스크롤합니다.
  3. 재설정을 선택합니다.
  4. “네트워크 설정 초기화”를 선택합니다.

iPhone 소프트웨어 업데이트하기

iPhone의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하면 AirPod 연결 문제와 같은 문제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. iPhone 소프트웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 설정으로 이동
  2. 일반까지 아래로 스크롤합니다.
  3. 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
  4. “iOS 업데이트 다운로드” 및 “iOS 업데이트 설치”를 토글하여 자동 업데이트를 켭니다.
  5. 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 “지금 설치”를 선택합니다.

자동 업데이트를 활성화하면 iPhone이 항상 최상의 상태로 작동하고 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다.

AirPods 및 충전 포트 청소하기

AirPod에서 소리가 나지 않는다면 AirPod 또는 충전 포트 내부에 먼지, 때 또는 귀지가 쌓였기 때문일 수 있습니다.

  1. 먼저 에어팟의 하단 금속 링을 Q팁으로 닦아주세요.
  2. 충전 케이스를 열고 Q-팁으로 충전 포트를 바닥까지 꼼꼼하게 닦습니다. Q팁에 이소프로필 알코올을 살짝 묻혀서 꼼꼼하게 청소할 수 있습니다.
  3. 에어팟의 스피커에 먼지나 귀지가 쌓여 있는지 확인하고 Q팁을 사용하여 청소합니다. 손전등이나 휴대폰 플래시를 사용하면 더 잘 볼 수 있습니다.
  4. AirPods Pro를 사용하는 경우 팁을 분리하여 스피커에 먼지가 쌓여 있는지 확인하고 필요한 경우 Q팁으로 청소합니다.
  5. 충전 연결 지점이 깨끗하고 AirPod 스피커 및 센서가 깨끗한지 확인합니다.

다음 단계를 수행하면 AirPod의 모든 사운드 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

AirPod가 충전되었는지 확인

배터리가 10% 미만인 AirPod를 사용하면 오디오가 중단되고 마이크 기능이 손실될 수 있습니다.

또한 배터리 수명이 영구적으로 단축될 수 있습니다. 배터리가 거의 다 소모되면 AirPods의 유용성이 떨어지고 위치를 찾기가 어려워집니다.

이러한 문제를 방지하려면 AirPod를 완전히 충전된 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 다행히도 AirPod는 배터리가 거의 방전된 상태에서도 1시간 이내에 완전히 충전할 수 있으므로 충전하는 것은 어려운 일이 아닙니다.

Airpods with an iphone. Airpods with an iphone.

AirPods

자주 묻는 질문

질문: AirPods은 얼마나 오래 사용할 수 있나요?

답변: 한 번 충전으로 AirPods은 최대 5시간 동안 음악을 듣거나 3시간 동안 통화할 수 있습니다. 케이스에 15분 급속 충전하면 3시간 동안 음악을 듣거나 2시간 동안 통화할 수 있습니다.

질문: AirPod 배터리를 교체할 수 있나요?

답변: 헤드폰용 AppleCare+가 있고 배터리 용량이 원래 수준의 80% 미만인 경우 AirPods 배터리를 무료로 교체할 수 있습니다. 이는 AirPod와 충전 케이스 모두에 적용되며 AppleCare+가 적용됩니다.

질문: AirPods와 삼성 기기의 호환성은 어떻게 되나요?

답변: AirPod는 Bluetooth 연결을 통해 작동하므로 삼성을 포함한 Android 장치에서 사용할 수 있습니다. 또한 Windows 노트북 및 스마트 TV를 포함하여 블루투스를 지원하는 모든 장치와 호환됩니다.

결론

AirPod가 연결되었지만 소리가 들리지 않는 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다:

  1. ‘설정’ 및 ‘블루투스’로 이동하여 장치에서 블루투스 연결을 재설정하고 껐다가 다시 켭니다.
  2. Bluetooth 설정에서 장치를 지운 다음 다시 페어링하여 AirPod를 재설정합니다.
  3. iPhone을 껐다가 켜거나 네트워크 설정을 재설정하여 재설정합니다.
  4. iPhone 소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
  5. 에어팟과 충전 포트를 청소하여 먼지, 귀지 또는 때를 제거합니다.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Apple 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

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