빠른 해결 방법: Roku에서 Disney+ 채널을 삭제한 후 다시 추가하세요.
Disney+는 2019년 11월에 미국, 캐나다, 네덜란드에서 출시되었습니다. 공식 출시 일주일 후 호주, 뉴질랜드, 푸에르토리코로 확대되었습니다. 또한 아시아와 남아프리카의 100개 이상의 지역에서도 Disney+를 이용할 수 있습니다.
Roku TV를 처음 구입했을 때 Disney+를 사용해 보게 되어 정말 기뻤습니다. 저는 스타워즈의 열렬한 팬이기 때문에 디즈니+ 구독료를 지불해도 상관없고 큰 화면으로 스트리밍하는 것이 정말 기대됩니다.
하지만 일부 온라인 포럼에서 디즈니 플러스가 Roku에서 작동하지 않는다는 등의 의견을 읽었습니다. 그래서 저는 해결책을 찾기 위해 약간의 노력을 기울였습니다. 계속 읽어보세요!
왜 내 Roku TV에서 Disney+가 작동하지 않나요?
Roku TV에서 Disney+가 작동하지 않는 가장 큰 이유는 인터넷 불량, 장치 비호환성, 서버 문제, 오래된 앱 또는 손상된 캐시 파일입니다.
일시적인 문제일 수 있으니 걱정하지 마세요. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
다음 섹션에서 이에 대해 설명해드리겠습니다…
Roku TV에서 Disney+를 작동시키려면 어떻게 해야 하나요?
Roku에서 Disney+가 작동하지 않는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다:
| 해결 방법 | 설명 |
| Roku 장치가 Disney+를 지원하는지 확인하세요. | Roku 장치가 Disney+와 호환되는지 확인하세요.
Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT(2700X), Roku Express+ 및 Express와 같은 미국 외 지역의 Roku TV 모델은 Disney+와 호환됩니다. |
| Roku 장치를 다시 시작합니다. | 전원을 껐다가 다시 켜거나 Roku 장치를 다시 시작합니다.
전원 껐다 켜기(소프트 리셋): 15초 동안 장치의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂습니다. |
| Roku 채널을 제거했다가 추가합니다. | Roku TV에서 Disney+ 앱 채널을 제거합니다. Roku TV를 재시작하여 장치의 메모리를 지웁니다. Disney+ 채널을 재설치하고 추가합니다. |
| Disney+ 채널을 업데이트합니다. | Disney+ 앱의 업데이트된 버전이 있는지 확인합니다.
홈 화면으로 이동하여 앱을 선택합니다. 옵션 버튼을 눌러 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 있으면 업데이트를 클릭합니다. |
| Roku TV에서 캐시를 지웁니다. | Roku TV 리모컨을 사용하여 다음 단계에 따라 Roku TV에서 캐시를 지우세요:
1. 홈 버튼을 5초 동안 누릅니다. |
| 디즈니 플러스 서버가 온라인 상태인지 확인합니다. | 다른 장치를 사용하여 디즈니 웹사이트에 접속합니다. 계정에 로그인하여 디즈니 서버가 온라인 상태인지 확인합니다. |
| Roku OS를 업데이트합니다. | Roku 리모컨의 홈 버튼을 누릅니다. 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 > 지금 확인으로 이동합니다.
사용 가능한 업데이트가 있으면 Roku 장치에 자동으로 설치되고 재부팅되어 프로세스가 완료됩니다. |
| 모뎀을 재시작합니다. | 모뎀을 다시 시작하면 인터넷 연결 속도가 빨라지고 Disney+ 채널에 더 빨리 연결할 수 있습니다. |
| Disney+에 문의하기. | Disney+에 도움을 요청하세요. |
| Roku에 문의. | 여전히 Roku TV에서 Disney+ 채널이 작동하지 않는 경우, Roku에 문의하여 지원을 받으세요. |
Roku에서 Disney+가 지원되지 않나요?
Disney+는 Roku를 지원합니다.
최근 몇 년 동안 출시된 대부분의 Roku 장치는 Disney+와 호환됩니다. 하지만 스트리밍 플레이어에 Disney+를 설치하려면 최신 Roku OS(9.2)가 있어야 합니다.
또한 Disney+ 4K를 완벽하게 즐길 수 있습니다. 단, 모든 4K Roku가 Disney+를 지원하는 것은 아닙니다 – Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+, Roku Ultra는 Disney+와 호환됩니다.
참고로 Disney+와 호환되는 Roku 기기는 다음과 같습니다:
- Roku 1: 2710X
- Roku 2: 2720X, 4210X
- Roku 3: 4200X, 4230X
- Roku 4: 4400X
- Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X
- Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
- Roku Premiere: 3920X, 4620X
- Roku Premiere+: 3921X, 4630X
- Roku TV: Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL, Westinghouse 포함
- Roku 스트리밍 스틱: 3500X, 3600X, 3800X
- Roku 스트리밍 스틱+: 3810X, 3811X
- Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X
- Roku Ultra LT: 4662X
디즈니 플러스와 호환되지 않는 Roku 기기는 무엇인가요?
디즈니 플러스를 지원하지 않는 Roku 기기는 다음과 같습니다:
- Roku LT 모델(2400X 및 2450X)
- Roku HD 모델 2500X
- Roku 2 XS 모델 3100X
- Roku 2 HD 모델(3000X 및 3050X)
- Roku 스트리밍 스틱 모델(3400X 및 3420X)
- Roku HD 모델
- Roku 2 XS 모델
- Roku 2 HD 모델
- Roku LT
- 스트리밍 스틱
Roku TV에서 디즈니 플러스를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?
Roku 장치가 너무 오래되었다면 Disney+와 호환되지 않을 가능성이 있습니다. 따라서 Roku TV에 Disney+ 채널을 추가할 수 없습니다.
또한, 거주 지역에서 Disney+를 이용할 수 없을 수도 있습니다. 이러한 이유로 Roku TV에 표시되지 않습니다.
참고로, 현재 위치에서 Disney+를 이용할 수 없는 경우 VPN을 사용하여 원격으로 위치를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 동영상을 참조하세요.
Roku에서 디즈니 플러스를 어떻게 찾나요?
다음 단계에 따라 Roku에서 Disney+를 찾으세요:
- Roku 장치를 켭니다.
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 스트리밍 채널로 이동한 후 확인을 누릅니다.
- 채널 검색을 찾아 Disney+를 입력합니다. Disney+ 채널이 추가되어 있으면 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 Disney+를 다운로드하여 채널로 추가해야 합니다.
Roku에서 Disney+가 작동하지 않는 오류 코드 42는 무엇을 의미하나요?
Disney+의 오류 코드 42는 인터넷 연결 문제 또는 시간 초과 오류를 나타냅니다.
이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다:
- 인터넷 모뎀/라우터를 재부팅합니다.
- Disney+ 앱을 닫았다가 다시 실행합니다.
- 장치를 다시 시작합니다.
- VPN을 사용 중이라면 비활성화하세요.
- 최신 버전의 Disney+ 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
디즈니 플러스에서 문제가 발생했다고 말하는 이유는 무엇인가요?
Disney+에서 오류 코드 83 또는 문제가 발생했다는 메시지는 장치 호환성 문제 또는 연결 오류를 나타냅니다. 인터넷 연결이 약하거나 지원되지 않는 장치를 사용했기 때문에 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 오류를 해결하려면 다음을 시도해 보세요:
- 사용 중인 장치가 Disney+와 호환되는지 확인합니다.
- 인터넷 모뎀/라우터를 다시 시작합니다.
- Disney+ 앱을 삭제했다가 다시 설치합니다.
- 기기를 재시작합니다.
- VPN을 끕니다.
요약
장치 비호환성, 인터넷 신호 불량, 오래된 소프트웨어, 서버 문제, 손상된 캐시 파일 등이 Roku 장치에서 Disney+ 채널이 작동하지 않는 이유일 수 있습니다.
위에서 제안한 문제 해결 방법을 따르기만 하면 디즈니+ 채널에서 좋아하는 프로그램을 시청할 수 있습니다.
더 많은 디즈니+ 채널 해킹 방법을 확인하려면 여기를 확인하세요!
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