Typeform은 매우 다양한 데이터 수집 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 양식 및 설문지를 작성할 때 상당한 유연성을 제공합니다. 템플릿과 대화식 디자이너가 디자인 프로세스를 빠르고 쉽게 만듭니다. Typeform은 무료 플랜을 제공하지만 대부분의 소프트웨어 최고의 도구에 대해 많은 비용을 지불하게됩니다.
그렇다면 Typeform이 올바른 데이터 수집 도구입니까? 이 소프트웨어에 대해 자세히 알아보고 자세히 알아 보겠습니다..
계획 및 가격
Typeform에는 유용한 무료 요금제가 있지만 소프트웨어의 유료 요금제에 비해 매우 제한적입니다. 3 개의 양식 만 만들 수 있으며 양식당 10 개의 질문으로 제한되며 이전 질문에 대한 답변을 기반으로 응답자에 대한 사용자 지정 라우팅 인 ‘로직 점프’가 없습니다. 또한 한 달에 최대 100 개의 응답을받을 수 있습니다.
(이미지 크레디트 : Typeform)
Typeform 유료 요금제는 월간 $ 35의 Essentials 요금제로 시작하여 대부분의 소프트웨어 기능을 이용할 수 있습니다. 무제한 양식 및 질문, Typeform을 통한 지불금 수집, 사용자 정의 양식 브랜딩 및 양식당 최대 3 개의 로직 점프를 얻을 수 있습니다..
한 달에 $ 50의 Professional 요금제를 사용하면 한 달에 5,000 개의 응답으로 업그레이드 할 수 있으며 양식당 무제한의 로직 점프가 가능합니다. 더 높은 응답 제한이 필요한 경우 한 달에 $ 70의 프리미엄 요금제가 있습니다..
풍모
Typeform은 놀랍도록 다재다능하며 양식을 디자인하고 수집 한 데이터를 처리하는 데 유용한 도구를 제공합니다..
논리 점프는 다른 온라인 설문 조사 도구와 차별화되는 Typeform입니다. 로직 점프로 한 번에 여러 양식을 만들 수 있습니다. 응답자가 질문에 어떻게 대답 하느냐에 따라 나머지 설문 조사를위한 두 가지 대안 경로 중 하나가 표시됩니다. 양식마다 여러 개의 로직 점프를 할 수 있으므로 질문에 대한 개별 답변에 자동으로 맞출 수 있습니다.
이 도구가 얼마나 유용한 지 과장하기 어렵습니다. 이를 통해 일부 응답자에 대한 높은 수준의 데이터를 수집 할 수 있으며 다른 응답자를위한 잡초에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 또는 비즈니스의 경우 Typeform의 로직 점프를 통해 단일 형태로 고객에게 여러 서비스를 제공 할 수있어 전환율을 높이는 프로세스가 간소화됩니다..
Typeform을 사용하면 다양한 템플릿을 사용하여 측량 설계 프로세스를 바로 시작할 수 있습니다. 이들은 리드 생성 또는 고객 피드백과 같은 다양한 비즈니스 중심 목적을 위해 구축되었습니다. 설문 조사의 목표와 정확히 일치하는 템플릿을 찾을 수 없더라도 처음부터 시작하는 것처럼 템플릿을 맞춤 설정하는 것은 매우 간단합니다.
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Typeform은 질문 디자인을 개선하거나 설문 조사 데이터를 처리하는 데 사용할 수있는 다양한 확장 기능을 제공합니다. 일부 통합 예제에는 Google Docs, Airtable, Slack 및 Salesforce가 포함되므로 Typeform이 사용중인 다른 소프트웨어와 호환 될 가능성이 높습니다.
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인터페이스 및 사용 중
Typeform의 브라우저 기반 양식 디자이너는 노트북처럼 작동하도록 설계되었습니다. 간단하게 질문을 입력하고 글 머리 기호를 사용하여 객관식 옵션을 추가 할 수 있으므로 직관적 인 느낌이 듭니다. 사용자 정의가 거의없는 기본 설문 조사를 원할 경우 디자이너가 약간 과잉이지만, 뛰어난 설문 조사를 작성하는 데 도움이됩니다..
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이를 수행하는 한 가지 방법은 사용자 정의 가능한 블록을 사용하는 것입니다. 응답자의 이름이나 이메일과 같은 이전 질문의 답변을 다른 질문의 텍스트로 가져올 수 있습니다. 또는 이러한 이전 응답을 객관식 옵션으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 설문 조사 응답자에게 이미 입력 한 정보를 기반으로 연락 방법을 쉽게 문의 할 수 있습니다..
질문은 한 페이지에 모두 표시되는 것이 아니라 슬라이드로 표시되므로 긴 설문 조사에 약간 반복 될 수 있습니다. 그러나이 스타일은 매우 매력적이며 각 질문과 함께 이미지, 비디오 또는 기타 시각적 컨텐츠를 쉽게 추가 할 수 있습니다. 브랜드에 맞게 글꼴 및 색상과 같은 기본 스타일 요소를 변경할 수도 있습니다.
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Typeform의 깔끔한 측면은 객관식 또는 개방형 응답으로 제한되지 않는다는 것입니다. 유효한 이메일 또는 전화 번호가 제공되는지 자동으로 확인하는 텍스트, 예 / 아니오 질문 또는 연락처 정보 입력 필드 대신 이미지를 사용하는 객관식 질문을 만들 수 있습니다. 물론 질문이 필요한지 여부를 쉽게 결정할 수 있습니다..
지원하다
Typeform은 전자 메일을 통해서만 지원되며 문제를 설명하는 양식을 먼저 거쳐야하므로 도움을받는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 즉, 회사는 하루나 이틀 안에 대부분의 문의에 응답합니다. 또한 Typeform 웹 사이트의 광범위하고 검색 가능한 문서 라이브러리 덕분에 대부분의 질문에 대한 답변을 찾기가 쉽습니다..
(이미지 크레디트 : Typeform)
경쟁
Typeform은 응답 속도를 높이기 위해 설문 조사를하는 데 많은 중점을 둡니다. 그러나 서비스는 Jotform 및 SurveyMonkey와 같은 경쟁 업체보다 훨씬 비쌉니다. 이러한 플랫폼에서 로직 점프와 같은 기능을 잃어 버리지 만 대량의 응답을 처리 할 수있는 기본 양식 만 필요한 경우 살펴볼 가치가 있습니다..
최종 평결
Typeform은 대화식 설문 조사를 빠르고 쉽게 디자인 할 수있는 정교한 데이터 수집 도구입니다. 플랫폼의 로직 점프 지원은 광범위한 응답자에게 제공 할 수있는 단일 양식을 만들어야하는 경우 큰 이점입니다. 또한 질문의 거의 모든 측면을 사용자 정의하고 여러 다른 소프트웨어 플랫폼과 통합 할 수있어 기존의 워크 플로우에 Typeform을 쉽게 적용 할 수 있습니다..
그러나 Typeform의 기능에 대해 약간의 비용을 지불 할 것으로 예상 할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 많은 경쟁사보다 비싸며 사용자 정의가 덜 된 몇 가지 양식 만 작성하면 과잉 일 수 있습니다.
