Vizio TV 볼륨 문제가 있나요? 쉽게 문제 해결 및 수정

Vizio TV 사운드가 작동하지 않는 경우, 이는 내장 TV 스피커를 사용하든 외부 사운드 바를 사용하든 발생할 수 있는 매우 일반적인 문제라는 것을 알고 있어야 합니다.

여러 사용자가 Spotify, Netflix 및 YouTube를 포함한 특정 앱을 사용할 때 Vizio TV의 사운드가 제대로 작동하지 않는다고 보고합니다.

많은 앱에서 다른 사용자를 위해 사운드가 꺼져 있습니다. 일부 사용자는 TV를 한 시간 이상 시청한 후에만 문제가 발생한다고 불만을 표시하기도 했습니다.

어느 그룹에 속해 있든이 가이드를 따르면 Vizio 스마트 TV에서 사운드를 빠르게 활성화 할 수 있습니다.

무엇을해야합니까?	왜해야합니까?
리모컨이 작동하는지 확인	배터리가 방전되거나 기타 문제로 인해 Vizio TV 리모컨이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
TV가 음소거되어 있지 않은지 확인	TV가 음소거되어 있지 않은지 확인하는 것이 중요합니다.
Vizio TV의 볼륨 확인	음소거되어 있지 않은데도 여전히 아무 소리도 들리지 않는다면 TV의 볼륨이 실수로 0으로 설정되었을 수 있습니다.
HDMI 케이블 확인	외부 장치에 연결되는 HDMI 케이블이 손상된 경우 Vizio TV에 볼륨 문제가 발생할 수 있습니다.
Vizio TV의 소프트웨어 업데이트	소프트웨어 문제로 인해 Vizio TV의 사운드가 작동하지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 정기적으로 확인하여 TV에서 최신 소프트웨어가 실행되고 있는지 확인하세요.
Vizio TV에서 SAP가 활성화되어 있는지 확인합니다.	원래 언어로 프로그램을 시청하려면 TV에서 SAP를 끄면 됩니다.
Vizio TV에서 DTS TruSurround 비활성화하기	많은 Vizio TV 소유자는 TV의 광범위한 오디오 설정이 볼륨 문제를 일으킨다고 불평합니다.
Vizio TV 뒷면의 전원 코드를 교체하세요.	비교적 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
고객 지원팀에 문의	이러한 절차 중 어느 것도 작동하지 않으면 Vizio 고객 지원 센터에 도움을 요청하세요.

리모컨이 작동하는지 확인

배터리 방전이나 기타 문제로 인해 Vizio TV용 리모컨이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

TV 볼륨에 문제가 있다면 이런 상황일 가능성이 높습니다. 따라서 항상 리모컨이 작동하는지 확인하여 문제 해결을 시작하는 것이 좋습니다.

TV가 켜져 있는 동안 리모컨의 볼륨 컨트롤을 활성화하세요. TV가 리모컨의 명령에 응답하지 않으면 리모컨의 배터리를 교체하세요.

안타깝게도 배터리를 교체해도 문제가 해결되지 않으면 새 리모컨을 구입해야 합니다. 리모컨이 정상적으로 작동하면 다음 단계로 이동하세요.

TV가 음소거되지 않았는지 확인

대부분의 사람들이 이미 확인했을 것이 분명하지만 계속 진행하기 전에 이 문제를 제기하는 것이 중요합니다.

따라서 리모컨을 사용할 때 Vizio TV가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요. 또한 사용 중인 TV 유형에 따라 TV에서 또는 리모컨을 사용하여 볼륨을 높이십시오.

이렇게 했는데도 음소거되지 않았는데도 Vizio TV의 사운드가 여전히 작동하지 않는 경우 장치의 전원을 빠르게 껐다 켜서 문제를 해결할 수 있습니다.

Vizio TV의 볼륨 확인

TV가 음소거되어 있지 않은데도 여전히 소리가 들리지 않는다면 TV의 볼륨이 실수로 0으로 조정되었을 수 있습니다.

TV 리모컨으로 “+” 쪽의 볼륨 버튼을 누릅니다. TV 볼륨이 0보다 높은 음량으로 설정되어 있는지 확인하세요.

TV 볼륨이 올바르게 설정되었지만 여전히 아무 소리도 들리지 않는다면 HDMI 케이블을 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.

HDMI 케이블 점검하기

오디오 및 비디오 신호를 TV로 전송하는 데는 HDMI 케이블이 큰 도움이 됩니다. TV를 외부 장치에 연결하는 HDMI 케이블이 손상된 경우 Vizio TV에 볼륨 문제가 있을 수 있습니다.

TV에서 비디오를 볼 수 있지만 오디오가 들리지 않는다면 HDMI 케이블이 손상되었을 가능성이 높습니다. 오디오 문제가 해결되었는지 확인하려면 다른 HDMI 케이블을 사용해 보세요.

다른 케이블을 사용한 후 오디오 문제가 해결되면 이전에 사용하던 HDMI 케이블에 결함이 있는 것입니다.

Vizio TV에서 소프트웨어 업데이트

소프트웨어 문제로 인해 때때로 Vizio TV의 사운드가 작동을 멈출 수 있습니다. 항상 TV가 최신 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인하십시오.

대부분의 경우, 인터넷에 연결되어 있는 한 Vizio TV는 자동으로 새 소프트웨어 업데이트를 찾아 설치합니다. 그러나 간혹 이 절차가 중단되어 TV가 오래된 소프트웨어를 사용하게 되는 경우가 있습니다.

Vizio TV에서 소프트웨어를 수동으로 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:

• TV 리모컨에서 V 키를 누릅니다.
• 드롭다운 메뉴에서 시스템을 선택합니다.
• 그런 다음 업데이트 확인을 선택합니다.
• TV에서 사용 가능한 업그레이드 검색이 시작됩니다.
• 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치를 확인합니다.
• 업데이트가 다운로드되고 설치되면 TV가 다시 시작됩니다.
• 사운드 문제를 해결하려면 Vizio TV 소프트웨어를 업데이트합니다.

두 번째 재시작 후 사운드 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Vizio TV에서 SAP가 활성화되어 있는지 확인합니다.

SAP 또는 보조 오디오 프로그래밍은 원래 언어가 아닌 다른 언어로 TV 프로그램을 시청하는 과정을 말합니다. 일반적으로 TV 프로그램에는 두 번째 오디오 스트림이 포함됩니다.

프로그램을 모국어로 보고 싶다면 TV에서 SAP를 끄면 됩니다. SAP의 인기 메뉴 이름으로는 “SAP”, “오디오 선택”, “B-Audio”, “MTS” 등이 있습니다. Vizio TV에서 SAP가 활성화되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

• TV 리모컨의 “메뉴” 버튼을 누릅니다.
• 사용 가능한 옵션 목록에서 ‘오디오’를 선택합니다.
• ‘SAP’ 옵션을 선택합니다.
• 원하는 설정을 선택합니다.

Vizio TV에서 DTS TruSurround 비활성화하기

많은 Vizio TV 소유자는 TV의 광범위한 오디오 설정이 볼륨 문제를 일으킨다고 불평합니다.

시청 중인 프로그램과 DTS TruSurround 간의 충돌로 인해 Vizio TV의 오디오 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 고급 설정을 끄면 도움이 될 수 있습니다. 다음 지침에 따라 Vizio TV에서 DTS TruSurround를 비활성화하십시오:

• 주 메뉴를 선택합니다.
• 오디오 설정으로 이동합니다.
• 고급 오디오로 이동합니다.
• DTS TruSurround를 비활성화합니다.

Vizio TV 뒷면의 전원 코드를 교체합니다.

TV 뒷면에서 전원 코드를 제거하면 또 다른 간단한 해결 방법이 있습니다. 약 60초 동안 플러그를 뽑아 두었다가 다시 꽂습니다.

다시 꽂을 때 연결이 단단히 고정되었는지 확인하세요. TV가 안정적인 전원을 공급받으려면 단단히 연결해야 합니다. 따라서 조금이라도 느슨해지면 안 됩니다.

전원 코드를 다시 연결한 후 TV의 전원 버튼을 사용하여 TV를 켜세요. TV가 다시 켜지고 소리가 다시 들리는 것을 볼 수 있을 것입니다.

고객 지원팀에 연락하기

위의 제안 중 어느 것도 도움이 되지 않을 수 있으며 오디오 문제가 계속될 수 있습니다.

이 상황에서는 문제를 제기하고 Vizio 고객 서비스 팀에 도움을 요청해야 합니다. 필수 고객 서비스 정보는 Vizio 지원 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Vizio TV에서 소리가 사라진 이유는 무엇인가요?

답변: 장치와 동기화되지 않은 오디오 설정, 손상된 케이블, 펌웨어 오류 또는 출력 설정을 포함하여 Vizio TV의 볼륨 문제에는 여러 가지 잠재적 원인이 있습니다.

VIZIO TV에 리셋 버튼이 있나요?

답변: VIZIO 리모컨을 사용하여 메뉴 버튼을 누릅니다. 리모컨의 화살표 버튼을 사용하여 시스템을 선택하고 확인을 누릅니다. 재설정 및 관리자를 강조 표시한 다음 확인을 누릅니다. TV를 공장 기본값으로 재설정을 강조 표시하고 확인을 누릅니다.

VIZIO TV를 공장 초기화해야 하나요?

답변: 항상 소프트 리셋을 먼저 수행하여 TV에서 발생하는 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. Vizio 스마트 TV의 하드 리셋은 일반적으로 다음과 같은 문제를 해결하는 것으로 알려져 있습니다: 무선 네트워크 액세스 연결 문제. 스마트 TV 옵션의 간헐적 문제.

결론

• 리모컨이 작동하는지 확인하여 배터리 방전이나 기타 문제로 인해 Vizio TV 리모컨이 제대로 작동하지 않는지 확인하십시오.
• 다른 절차로 넘어가기 전에 TV가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.
• 음소거되어 있지 않은데도 여전히 아무 소리도 들리지 않는다면 실수로 볼륨이 0으로 설정되었을 수 있으므로 Vizio TV의 볼륨을 확인합니다.
• HDMI 케이블을 검사하여 외부 장치에 연결되는 HDMI 케이블이 끊어져 있는지 확인합니다.
• 소프트웨어 문제로 인해 때때로 Vizio TV의 사운드가 작동을 멈출 수 있습니다. 항상 TV에서 최신 소프트웨어가 실행되고 있는지 확인하세요.
• 원래 언어로 프로그램을 보려면 TV에서 SAP를 끄세요.
• 많은 Vizio TV 사용자들이 TV의 다양한 오디오 설정으로 인해 볼륨 문제가 발생한다고 말하기 때문에 Vizio TV에서 DTS TruSurround를 비활성화해야 합니다.
• 비교적 쉬운 해결 방법 중 하나는 TV의 전원 코드를 다시 꽂는 것입니다.
• 이 단계 중 어느 것도 성공하지 못하면 Vizio 고객 지원 센터에 도움을 요청하세요.

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