인터넷 공유기와 함께 제공되는 수많은 불가사의한 오류에 대처해야 할 때, 인터넷 서비스 제공업체가 고통만 주는 것처럼 느껴질 때가 많습니다.
많은 ISP가 전체 지역을 관리하기 때문에 사용 가능한 대안을 찾기가 거의 불가능하기 때문에 이러한 상황은 더욱 악화됩니다.
고장난 라우터나 모뎀을 처리하는 것은 특히 이미 비용을 지불했다는 사실을 고려할 때 가장 실망스러운 경험 중 하나입니다.
주황색 표시등이 깜박이는 것은 인터넷에 접속할 수 없음을 나타내는 일반적인 문제이며, Xfinity에서는 새로운 문제가 아닙니다. 이 문제가 발생하면 라우터가 현재 펌웨어를 업데이트 중이라는 뜻입니다. 이 작업은 15분 후에 완료되어야 합니다. 그때까지 주황색 표시등이 사라지지 않으면 플러그를 꽂으세요.
관자놀이의 단조로운 맥박을 최소화하기 위해 이 문제를 영구적으로 해결하기 위해 생각할 수 있는 모든 옵션을 살펴봅시다.
Xfinity 와이파이가 주황색으로 깜박이는 이유는 무엇인가요?
이는 인터넷에 액세스할 수 없음을 분명히 나타냅니다. 이는 단선된 전선을 사용하거나 LAN 연결을 잘못 구성하여 발생할 수 있습니다. 이 경우 인터넷 서비스 제공업체에 “Xfinity 라우터 주황색 점멸 인터넷 없음” 문제에 대해 문의하세요.
A lot of routers and ethernet cables
Xfinity 모뎀 또는 라우터에서 주황색 깜박임 표시등은 무엇을 의미하나요?
문제를 해결하는 방법을 배우기 전에 먼저 Comcast Xfinity 모뎀 및 라우터에서 깜박이는 주황색 표시등이 무엇을 의미하는지 이해해야 합니다.
Comcast Xfinity 모뎀 또는 라우터에서 주황색 표시등이 깜박이면 일반적으로 업데이트가 수행 중임을 나타냅니다. 그러나 때때로 멈추거나 계속 주황색으로 깜박이며 인터넷 연결을 방해하는 경우가 있습니다.
그 원인은 여러 가지가 있으며, 아래에 나열되어 있습니다:
- 장치에 인터넷 연결 문제가 발생하고 있습니다.
- 장치가 네트워크에 연결하거나 다른 장치와 통신하는 데 문제가 있습니다.
- 펌웨어 또는 소프트웨어에 문제가 있습니다.
이러한 문제가 발생하더라도 걱정하지 마세요. 다양한 조치를 취해 문제를 해결할 수 있습니다.
주황색 WiFi 깜박임은 어떻게 해결하나요?
Wi-Fi 문제를 해결하기 위해 스스로 할 수 있는 다양한 단계가 있습니다. 기술에 능숙한 분이라면 다음 해결 방법을 따라 Comcast Xfinity 모뎀의 주황색 표시등이 깜박이는 문제를 해결하는 데 아무런 문제가 없을 것입니다:
업데이트 설치 완료
모뎀 또는 라우터가 현재 업데이트 중인 경우 표시등이 주황색으로 깜박이는 것을 멈추고 흰색 또는 파란색으로 바뀝니다. 이 작업에 필요한 시간은 업데이트의 크기에 따라 다릅니다.
따라서 주황색 표시등이 깜빡이는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 흰색 또는 파란색으로 바뀌는지 기다리는 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 계속 진행하세요.
해당 지역의 ISP가 다운되었는지 확인
모뎀 또는 라우터에 주황색 표시등이 깜박이는 경우 해당 지역에 정전이 발생했을 수 있습니다. 특히 모뎀/라우터의 표시등이 한참 동안 깜박이는 경우 더욱 그렇습니다.
이 경우에 해당하는지 확인하려면 Comcast Xfinity 서비스 상태 센터 웹사이트를 방문하세요. 여기에서 문제의 원인이 될 수 있는 인근 지역에 정전이 발생했는지 확인할 수 있습니다.
주변에 정전이 없는 경우 모뎀 또는 라우터를 재부팅하는 것이 다음 단계입니다.
A Phillips Internet router
라우터 또는 모뎀 재시작
다음 단계는 모뎀 또는 라우터의 표시등이 여전히 주황색으로 깜빡이는 경우 장비를 재부팅하는 것입니다. 이렇게 하면 종종 문제가 해결되고 작동이 복원될 수 있습니다.
콘센트에서 모뎀이나 라우터의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아 재시작하면 됩니다. 부팅이 완전히 완료되면 주황색 표시등이 계속 깜박이는지 확인하세요. 계속 깜박이면 장치를 재설정하는 것이 적절합니다.
모뎀 또는 라우터 재설정
재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 모뎀 또는 라우터를 재설정해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 공장 기본값으로 초기화되며 문제의 원인이 될 수 있는 소프트웨어 또는 펌웨어 문제가 해결됩니다.
모뎀 또는 라우터에서 재설정 버튼을 찾아서 눌러 재시작합니다. 일반적으로 모뎀 또는 라우터 뒷면에 있습니다.
버튼을 찾은 다음 30초 동안 길게 누릅니다. 30초 후 버튼에서 손을 떼고 가젯이 다시 시작되는지 확인하세요.
성공적으로 재시작된 후 주황색 표시등이 계속 깜빡이는지 확인하세요. 계속 깜박이는 경우 몇 가지 사항을 더 확인한 후 Comcast에 도움을 요청하세요.
제 주황색 불빛 깜박임 문제는 장치를 재설정하여 해결했습니다. 다시 온라인 상태가 되자 모뎀/라우터에 새 펌웨어 업데이트를 설치해야 했습니다.
연결 및 케이블 확인
모뎀 또는 라우터의 주황색 표시등이 깜박이면 케이블이 느슨하거나 연결 상태가 좋지 않은 것일 수 있습니다.
가장 먼저 모뎀 또는 라우터에 연결된 모든 코드를 확인하세요. 모두 단단하고 안전하게 고정되어 있는지 확인하세요.
그런 다음 장치 간의 연결 상태를 점검해야 합니다. 이더넷 케이블을 사용하는 경우 두 장치의 적절한 포트에 이더넷 케이블이 꽂혀 있는지 확인하세요. 또한 케이블을 분리했다가 다시 연결해 보아야 합니다.
마지막으로, 무선 연결을 사용하는 경우 장치가 모뎀 또는 라우터 범위 내에 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.
모든 코드와 연결을 확인했는데도 표시등이 여전히 주황색으로 깜박인다면 이더넷 케이블로 노트북을 연결해 보세요.
이더넷 연결 시도
모뎀이나 라우터에 문제가 계속 발생하면 이더넷 연결을 통해 컴퓨터나 다른 장치에 연결해 보세요.
이렇게 하면 잠재적인 무선 문제를 우회하여 무선 네트워크의 연결 문제를 배제할 수 있습니다.
이더넷 케이블을 사용하여 모뎀이나 라우터를 컴퓨터나 다른 장치에 연결한 후에도 표시등이 계속 주황색으로 깜박이는지 확인하세요. 문제가 지속되면 모뎀이나 라우터 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
A close-up of the ethernet cable ports
Comcast 고객 서비스에 문의
앞서 언급한 모든 해결 방법을 시도했지만 모뎀 또는 라우터의 표시등이 여전히 주황색으로 깜박이는 경우, Comcast Xfinity 고객 지원팀에 연락하여 추가 도움을 받아야 합니다.
문제를 해결하고 인터넷 연결을 복원하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
또한, 전화로 문제를 해결할 수 없는 경우 기술자가 방문하여 상황을 평가하고 문제를 해결할 수 있도록 준비해 드립니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Xfinity 라우터에 주황색 깜박임 표시등이 켜져 있으면 어떤 의미인가요?
Xfinity 표시등이 주황색으로 깜박이면 하드웨어 문제이거나 모뎀에 도달하는 신호가 부족한 것일 수 있습니다. 신호가 비교되면 처음에는 흰색 불빛으로 바뀝니다.
Xfinity 모뎀이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
Xfinity 모뎀이 작동하지 않는 경우 라우터의 표시등 상태를 확인해야 합니다. 표시등이 주황색이고 깜박이면 인터넷에 문제가 있을 수 있습니다.
반면에 표시등의 색이 변하지 않는 경우도 있습니다. 필요한 신호만 제공한다면 완전히 괜찮습니다. 하지만 신경이 쓰인다면 서비스 센터에서 모뎀을 점검받을 수 있습니다.
모뎀이 오프라인 상태가 되는 원인은 무엇인가요?
모뎀이 손상되었을 수 있습니다. 모뎀이 오프라인으로 표시되면 모뎀이 켜져 있는지 확인하세요.
전원 중단에 대한 알림을 확인하세요. 광범위한 정전이 발생하면 전원에 연결되어 있어도 모델이 오프라인 상태로 유지됩니다.
| 빠른 해결 방법 전선이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 끊어진 전선을 교체합니다. |
|
|---|---|
| 라우터 또는 모뎀을 다시 시작합니다. | 전선이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 끊어진 전선을 교체합니다. |
| 모뎀 또는 라우터 재설정 | 모뎀 또는 라우터에서 재설정 버튼을 찾아서 눌러 재시작합니다. 일반적으로 모뎀 또는 라우터 뒷면에 있습니다. 버튼을 찾은 다음 30초 동안 길게 누릅니다. 30초 후 버튼에서 손을 떼고 다시 시작합니다. |
| 연결 및 케이블 확인 | 전선이 올바르게 꽂혀 있는지 확인하세요. 갈라진 전선은 교체하세요. |
결론
모뎀, 라우터 또는 ISP 문제로 인해 작동하는 인터넷에 액세스하는 데 어려움을 겪는 사람은 아무도 없을 것입니다. 이 게시물에서 논의한 해결 방법 덕분에 향후 이 문제가 발생할 경우 이를 처리할 수 있는 준비가 되어 있을 것입니다.
주황색으로 깜박이면 Comcast Xfinity 모뎀/라우터가 업그레이드된 것일 가능성이 높습니다. 주저하지 마시고 앞서 언급한 조언을 사용하여 문제를 해결하세요. 그러나 인터넷이 느리거나 사용할 수 없는 경우 멈출 수 있습니다.
모뎀 또는 라우터의 표시등이 여전히 주황색으로 깜박이면 장비를 재부팅하세요. 이렇게 하면 문제가 해결되고 작동이 복구되는 경우가 많습니다.
고객 지원팀에 문의했음에도 불구하고 여전히 제품이 작동하지 않는다면 대체 제품을 찾아야 할 때입니다. 다행히도 이 글의 답변을 주의 깊게 따르면 이런 일이 발생할 가능성은 거의 없으며, 곧 정상적으로 작동하는 게이트웨이를 갖게 될 것입니다.
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