사실 AT&T 라우터에서 빨간색 표시등이 깜박이는 것은 일반적인 문제입니다. 이는 인터넷 연결이 전혀 되지 않는다는 것을 의미합니다.
하지만 하드웨어가 고장났거나 이미 결함이 있다고 생각하여 당황하지 마세요. 이 글에서는 이 빨간색 표시등이 무엇을 의미하는지 설명하겠습니다.
또한 이 성가신 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.
AT&T는 미국에서 2억 명 이상의 무선 가입자를 보유한 미국 통신 회사입니다. 아시아 태평양, 북미, 유럽, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카 및 카리브해 지역에서도 널리 알려져 있습니다.
| 어떻게 해야 하나요? | 설명 |
| 라우터 이동 | 라우터를 더 나은 신호를 받을 수 있는 다른 위치에 배치하세요. |
| 연결이 느슨한지 확인 | 모든 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. |
| 커넥터 변경 | 광대역 케이블 끝에 있는 플라스틱 커넥터가 손상된 경우 즉시 교체하세요. |
| 모뎀 전원 껐다 켜기 | 모뎀을 몇 초 동안 종료합니다. 장치를 분리했다가 60초 후에 전원에 다시 연결합니다. |
| 소프트웨어 업데이트 | 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요. |
| 고객 지원팀에 전화 | 그래도 문제가 해결되지 않으면 AT&T 고객 지원팀에 전화하여 문제를 알려주세요. |
회색 유선 장치
AT&T 광대역 빨간색 표시등 깜박임 문제 해결 방법
라우터 이동
라우터가 데드 스팟 위치에 있는 경우 신호가 제대로 수신되지 않을 수 있습니다.
이 경우 네트워크가 약한 신호를 감지하여 빨간색 표시등을 깜박임으로써 알려줍니다.
따라서 라우터를 간섭이 적은 위치로 옮기면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 라우터를 높은 곳에 두는 것이 좋습니다.
연결이 느슨한지 확인
이더넷 케이블
연결이 느슨하면 라우터가 신호를 수신하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다.
즉, 케이블이 연결되어 있는지 확인하고 라우터에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블이 손상된 경우 새 케이블로 교체해야 합니다.
빨간색 표시등이 깜박이면 케이블이 구부러졌거나 날카로운 물체에 단단히 눌렸음을 나타낼 수도 있습니다.
AT&T 라우터 연결이 느슨할 때의 단점:
| 단점 설명 | |
|---|---|
| 불안정한 인터넷 | 신호 품질이 좋지 않으면 연결이 끊어지고 케이블이 느슨해져 불안정한 연결로 인해 범위가 감소합니다. |
| 느린 속도 | 데이터 전송 속도가 감소하여 다운로드 및 업로드 속도가 느려지고 생산성 및 온라인 활동에 영향을 미칩니다. |
| 지연 시간 증가 | 데이터 전송이 지연되어 지연이 발생하고 온라인 게임이나 화상 회의와 같은 실시간 애플리케이션에 영향을 미칩니다. |
| 신호 간섭 | 느슨한 연결을 식별하는 데 시간이 많이 걸리고 어려운 과정, 특히 문제가 간헐적으로 발생하는 경우 문제를 진단하고 해결하는 데 상당한 노력이 필요합니다. |
| 연결 문제 | 연결이 자주 끊기면 인터넷에 안정적이고 지속적인 연결을 유지하기가 어려워져 브라우징, 스트리밍, 온라인 작업에 영향을 미칩니다. |
| 하드웨어 손상 | 느슨한 케이블의 지속적인 움직임으로 인해 라우터 포트가 마모되어 장치나 케이블이 물리적으로 손상될 수 있습니다. |
| 보안 취약점 | 네트워크 보안이 손상되어 권한이 없는 사용자가 쉽게 액세스하거나 악의적인 공격이 시스템에 침투할 수 있습니다. |
| 문제 해결 과제 | 특정 디바이스와의 호환성 문제로 인해 연결을 설정하거나 디바이스 간의 안정적인 통신을 유지하는 데 어려움이 있습니다. |
| 디바이스와의 비호환성 | 연결이 끊어지는 문제를 파악하는 데 시간이 오래 걸리고, 특히 문제가 간헐적으로 발생하는 경우 문제를 진단하고 해결하는 데 상당한 노력이 필요합니다. |
| 불만 증가 | 느슨한 연결을 식별하는 데 시간이 많이 걸리고 까다로운 프로세스, 특히 문제가 간헐적으로 발생하는 경우 문제를 진단하고 해결하는 데 상당한 노력이 필요합니다. |
게이트웨이 또는 모뎀 전원 껐다 켜기
게이트웨이 또는 모뎀의 전원을 껐다 켜서 연결을 새로 고치세요.
전원을 빠르게 껐다 켜면 AT&T 광대역을 포함한 대부분의 전자 장비 문제가 해결되는 빈도를 보면 놀랄 것입니다.
AT&T 라우터의 전원을 껐다 켜려면 다음 단계를 따르세요:
- 모뎀 또는 게이트웨이를 종료합니다.
- 장치의 전원을 분리합니다.
- 장치를 60초 이상 종료합니다(최소).
- 전원 공급 장치에 다시 연결합니다.
- 장치를 켭니다.
소프트웨어 업데이트
AT&T 라우터 소프트웨어에는 사용자가 네트워크 설정, 보안 옵션, 연결된 장치 등 라우터의 다양한 측면을 구성하고 관리할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스가 포함되어 있는 경우가 많습니다.
게이트웨이가 한동안 업데이트되지 않았다면 버그가 있는 소프트웨어가 이 문제의 원인일 수 있습니다. 이러한 경우 게이트웨이가 갑자기 인터넷에 연결할 수 없게 됩니다.
이 경우 먼저 다음 단계에 따라 펌웨어 버전을 확인해야 합니다:
- 휴대폰 또는 컴퓨터에서 스마트홈 매니저에 로그인합니다.
- 홈 네트워크 하드웨어를 선택합니다.
- 장치 세부 정보를 선택한 다음 Wi-Fi 게이트웨이를 선택합니다.
- 열리는 페이지 하단에서 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
펌웨어 버전을 확인한 후 사용 가능한 업데이트도 확인할 수 있습니다. 업데이트가 있는 경우 AT&T 펌웨어를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:
- 장치의 웹 브라우저를 엽니다.
- 스마트 홈 관리자를 열고 로그인합니다.
- 네트워크를 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 홈 네트워크 하드웨어를 찾습니다.
- Wi-Fi 게이트웨이를 선택한 후 다시 시작을 선택합니다.
- 재시작!
업그레이드가 완료되면 광대역의 빨간색 표시등이 꺼져야 합니다.
AT&T
AT&T에 전화하기
아무것도 작동하지 않는 것 같으면 AT&T에 전화하여 도움을 요청할 수 있습니다.
또한, AT&T는 해당 지역에 정전이 발생했거나(지도에 표시되지 않더라도) 라우터 또는 모뎀에 문제가 있어 모뎀에 빨간색 표시등이 깜박이는지 여부를 알려줄 수 있을 것입니다.
자주 묻는 질문
AT&T는 어떤 라우터를 사용하나요?
AT&T에서는 BGW210, 5268AC 또는 NVG599 Wi-Fi 게이트웨이 라우터가 필요합니다.
이 라우터들은 AT&T의 광대역 요금제와 함께 제공되는 표준 라우터 모델입니다. Google Nest 와이파이와 같은 다른 라우터도 해당 요금제와 함께 제공됩니다.
TP-Link Archer A8도 호환 가능한 모뎀입니다. 하지만 자녀보호 안심기능을 제공하는 넷기어 RAX50과 같은 옵션도 있습니다.
AT&T에서 무료 라우터를 제공하나요?
예, 라우터는 AT&T 인터넷 요금제와 함께 제공됩니다.
하지만 기술적으로 무료는 아닙니다. AT&T에서 인터넷 플랜을 구매할 때 라우터에 대한 일회성 가격을 지불합니다.
모뎀과 라우터를 한 달에 10달러 정도에 대여할 수도 있습니다. 또는 원하는 경우 다른 호환 모델을 구입할 수도 있습니다.
AT&T 라우터가 빨간색으로 깜박이는 이유는 무엇인가요?
AT&T 라우터가 빨간색으로 깜박이는 일반적인 원인은 다음과 같습니다:
- 전원 손실
- 오래된 소프트웨어
- 벽면 콘센트 문제
- AC 전원 문제
- 유지보수 중
결론
- AT&T 라우터의 빨간색 표시등이 깜박이는 경우, 인터넷 연결이 끊어졌다는 신호일 수 있습니다.
- 이는 종종 AC 전원 코드 또는 커넥터 문제로 인해 발생하거나 게이트웨이를 업그레이드해야 할 수 있습니다.
- 이 문제를 해결하려면 먼저 모뎀을 다시 시작하고 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 몇 가지 기본 문제 해결 단계를 시도한 후 AT&T에 연락하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.
- AT&T 라우터에 녹색 표시등이 깜박이는 경우, 이 문서에서 설명해 드립니다! 확인해 보세요.
다른 기사
- 삼성 TV 죽음의 블랙 스크린 (해결 방법은 다음과 같습니다!)
- Vizio TV가 저절로 켜짐 (이유 및 해결 방법)
- 삼성 제빙기를 해동하는 9가지 단계
이 기사의 비주얼 스토리 버전을 보려면 여기를 클릭하세요.
