소니 TV에서 소리가 나지 않나요? 오디오 복원을 위한 문제 해결 팁

소니 TV는 가장 인기 있는 TV입니다. 모든 가정에 하나씩은 있을 것입니다. 왜 그렇게 인기가 있을까요? 궁금할 수도 있습니다. 그것은 바로 흠잡을 데 없는 색상 때문입니다.

1960년대에 출시된 이래로 이 제품은 시장에서 가장 많이 팔리는 제품이었습니다. 2015년에는 최초의 스마트 TV를 출시하여 큰 성공을 거두었습니다.

하지만 인기에도 불구하고 알 수 없는 이유로 대부분의 소니 TV는 궁극적으로 오디오/사운드가 작동하지 않는 동일한 문제를 안고 있습니다. 이 문제를 보고하는 소니 TV 사용자들의 보고가 여러 건 있었으며, 일부는 이 문제가 수년 동안 지속되어 왔다고 주장합니다!

같은 문제가 발생하더라도 걱정하지 마세요! 다행히도 소니 TV 사운드 문제의 약 80 %를 해결할 수있는 간단한 수리가 있습니다.

계속 읽으시면 소니 TV가 금방 고쳐질 것입니다.

가능한 수정 사항 절차
시스템 소프트웨어 끄기 리모컨을 사용하여 홈 버튼으로 이동한 다음 설정, 고객 지원을 차례로 선택합니다. 자동 소프트웨어 다운로드까지 아래로 스크롤하여 끄세요.
오디오 설정 재설정하기 리모컨을 사용하여 메뉴로 이동합니다. 환경설정을 선택한 다음 설정을 선택합니다. “사운드”를 선택한 후 재설정을 선택합니다. 그런 다음 마지막으로 확인을 선택합니다.
전원 소켓에서 TV 분리하기 TV를 분리하고 60초 이상 기다렸다가 다시 연결하세요. TV가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 30초 동안 누릅니다.
소니 TV에서 사운드가 작동하지 않는 경우 가능한 해결 방법
A wall mounted Tv A wall mounted Tv

Sony Tv

TV에서 갑자기 소리가 나지 않는 이유는 무엇인가요?

TV에서 소리가 나지 않는다면 TV의 오디오 설정 또는 연결된 스피커/오디오 출력 설정 때문일 수 있습니다.

먼저 메뉴로 이동하여 TV의 오디오 설정을 확인할 수 있습니다. 스피커나 기타 오디오 장치가 연결되어 있는 경우 해당 장치가 제대로 켜져 있고 TV에 연결되어 있는지 확인할 수도 있습니다. 스피커의 볼륨이 낮게 설정되어 있을 수도 있습니다.

전원 소켓에서 소니 TV를 분리합니다.

당연한 것처럼 보일 수 있지만, 소니 TV를 콘센트에서 분리하는 것이 사운드를 복구하는 가장 일반적인 방법입니다. 핵심은 60초 동안 기다리는 것입니다. 플러그를 다시 꽂기 전에 최소 1분 정도 기다리세요.

소니 TV가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 찾아서 30초 동안 누릅니다. 리모컨이 아닌 TV의 전원 버튼을 누르고 있는지 확인하세요.

이렇게 하면 TV의 남은 전력을 줄이고 스스로 소프트 리셋할 수 있습니다. 그러나 이 기술은 약 80%의 경우에서 작동하지만 나머지 20%는 더 문제가 될 수 있습니다.

소니 TV의 사운드가 여전히 작동하지 않는 경우 아래 제안된 해결 방법을 시도해 보세요.

전원 소켓에서 소니 TV를 분리하기 전에 안전을 우선시하는 것이 중요합니다. 분리하는 동안 전기적 위험을 피하기 위해 TV를 끄고 대기 모드에 있는지 확인하세요.

A Sony LED Tv A Sony LED Tv

Sony LED

소니 TV 뒷면에 전원 코드를 다시 설치합니다.

또 다른 쉬운 방법은 TV 뒷면에서 전원 코드를 분리하는 것입니다. 약 60초 동안 분리했다가 다시 연결합니다.

다시 연결할 때는 연결이 제대로 되었는지 확인하세요. TV에 일정한 전원이 공급되도록 하려면 단단히 연결해야 합니다.

전원 코드를 꽂고 TV를 켜려면 리모컨이 아닌 TV의 전원 버튼을 사용하세요. TV가 켜지고 소리가 다시 들리는 것을 볼 수 있을 것입니다.

전원 코드를 재설정하는 동안 모든 TV 연결을 분리했다가 다시 연결하세요.

전원 코드를 다시 설치한 후에는 케이블이 엉키거나 걸려 넘어질 위험이 없도록 잠시 시간을 내어 정리하세요. 케이블을 올바르게 관리하면 깔끔하고 깔끔한 설정을 유지하는 데 도움이 됩니다.

소니 TV에서 시스템 소프트웨어 업데이트

TV에서 이전 버전의 소니 소프트웨어를 사용하면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 TV는 최신 버전을 자동으로 설치합니다.

그러나 항상 그런 것은 아닙니다. TV의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 자세한 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트가 완료되면 시각 및 오디오 설정이 모두 기본값으로 재설정될 수 있습니다. 자동 소프트웨어 업데이트의 결과로 TV가 음소거되었을 수도 있습니다.

이 문제가 있는지 테스트하려면 소프트웨어 업데이트를 잠시 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인하세요.

자동 소프트웨어 업데이트를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

  • 리모컨에서 홈 버튼을 누릅니다.
  • 설정을 선택한 다음 고객 지원을 선택합니다.
  • 자동 소프트웨어 다운로드까지 끝까지 아래로 스크롤합니다.
  • 끄세요.

이렇게 하면 문제가 해결되면 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하여 최신 상태로 유지하는 것만 기억하면 됩니다.

시스템 소프트웨어 업데이트는 업데이트의 크기와 인터넷 연결 속도에 따라 다운로드하고 설치하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 성공적인 설치를 위해 인내심을 갖고 업데이트 프로세스를 중단하지 않는 것이 중요합니다.

소니 TV의 오디오/사운드 설정을 재설정해야 합니다.

소니 TV의 오디오/사운드 설정을 재설정하는 것은 사운드 문제를 해결하기 위한 또 다른 옵션입니다.

예를 들어, 브라비아 스마트 TV에서:

  • 리모컨을 사용하여 메뉴를 선택합니다.
  • 환경설정으로 이동한 다음 설정으로 이동합니다.
  • “사운드”를 선택한 후 재설정을 선택합니다. 확인을 선택합니다.

이렇게 하면 소니 TV의 사운드 설정이 공장 설정으로 되돌아갑니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 TV 설정을 공장 기본값으로 재부팅해야 합니다.

소니 TV에는 가상 서라운드 사운드, ClearAudio+ 또는 Dolby Atmos 지원과 같은 고급 오디오 기능이 함께 제공되는 경우가 많습니다. 재설정 후 이러한 기능을 탐색하고 오디오 기본 설정 및 시청 중인 콘텐츠에 따라 해당 기능을 활성화/비활성화할 수 있습니다.

A gaming console A gaming console

Gaming console

소니 TV 설정을 재설정하려면 어떻게 하나요?

공장 초기화는 소니 TV를 구입한 날짜의 구성으로 효과적으로 되돌립니다. TV의 메뉴에서 네트워크 설정을 확인하여 소니 TV를 쉽게 재설정할 수 있습니다.

  1. 메뉴에서 “설정”을 선택합니다.
  2. “저장 및 재설정”을 선택합니다.
  3. “공장 데이터 초기화”를 클릭합니다.
  4. 마지막으로 “모든 항목 지우기”를 선택합니다.
  5. TV를 다시 시작하여 사운드를 테스트합니다.

TV 설정을 재설정해도 채널 또는 입력 구성에는 영향을 미치지 않는다는 점에 유의하세요. 재설정 프로세스 중에는 채널 사전 설정이나 연결된 장치 설정이 손실되지 않습니다.

리모컨 없이 소니 TV 공장 초기화

어떤 이유로든 리모컨에 액세스할 수 없는 경우에도 소니 TV를 완전히 초기화할 수 있습니다. 이렇게 하려면 TV에서 버튼을 찾습니다. 이러한 버튼은 모델에 따라 TV의 오른쪽, 왼쪽 또는 맨 아래에 있을 수 있습니다.

먼저 소니 TV의 플러그를 뽑습니다. TV가 꺼진 상태에서 전원 및 볼륨 스위치를 동시에 길게 누릅니다. TV에 연결할 때는 이 버튼을 길게 누릅니다.

TV 전면에 소니 로고 또는 녹색 표시등이 나타나면 버튼에서 손을 떼면 됩니다. TV에 따라 최소 2초에서 최대 30초가 소요될 수 있습니다.

재설정 프로세스에는 몇 분이 소요될 수 있습니다. 그러나 완료되면 TV 사운드가 다시 작동합니다. 이 방법이 처음에 성공하지 못하면 성공할 때까지 몇 번이고 다시 시도하세요.

다른 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 소니 TV에서 몇 가지 사운드 옵션을 실험해 볼 수 있습니다.

리모컨 없이 공장 초기화를 수행하면 특정 설정 및 옵션에 대한 제어가 제한될 수 있습니다. 전체 기능과 사용 편의성을 위해 리모컨을 구입하는 것이 좋습니다.

변경할 빠른 사운드 설정

“Dolby Digital Plus”를 “Dolby Digital”로 변경해야 합니다.

가장 먼저 변경하고 싶은 옵션은 돌비 디지털 플러스 출력입니다.

  • 홈으로 이동한 다음 설정을 선택합니다.
  • 디스플레이 및 사운드로 이동하여 오디오 출력을 선택합니다.
  • 그런 다음 돌비 디지털 플러스 출력 메뉴에서 돌비 디지털을 선택합니다.

돌비 디지털 플러스는 텔레비전, 블루레이 플레이어, 스트리밍 미디어 플레이어, 게임 콘솔, 모바일 장치 등 다양한 장치와 플랫폼에서 광범위하게 지원됩니다. Netflix, Amazon Prime Video, Disney+와 같은 스트리밍 서비스에서 사용되는 일반적인 오디오 형식입니다.

“돌비 디지털 플러스 아웃”을 비활성화합니다.

그런 다음 사운드 바, 스테레오 리시버 또는 블루투스 어댑터가 연결되어 있는 경우:

  1. 소니 리모컨에서 설정/옵션을 선택합니다.
  2. 하단으로 스크롤하여 스피커 대신 오디오 시스템을 선택합니다.
  3. 설정/옵션 메뉴로 돌아가서 오디오 조정을 선택합니다.
  4. 고급 설정을 선택하고 Dolby Digital Plus Out을 끕니다!

“HD-DOLBY”를 비활성화합니다.

케이블 연결 또는 Roku 또는 Amazon Firestick과 같은 스트리밍 장치를 사용하는 경우:

  • 메뉴로 이동하여 HD-DOLBY를 비활성화합니다.
  • 설정으로 이동합니다.
  • 디스플레이 및 사운드를 선택합니다.
  • 오디오를 선택합니다.
  • 돌비 디지털 출력을 누릅니다.
  • 예를 들어 파이어스틱에서 돌비 디지털 플러스를 끕니다.

Dolby HD는 최대 192kHz의 높은 샘플링 레이트를 지원하므로 고해상도 오디오 콘텐츠를 재생할 수 있습니다. 따라서 오디오의 가장 미묘한 디테일까지 정확하게 재생할 수 있습니다.

“디지털 오디오 출력” 옵션을 PCM으로 구성합니다.

마지막으로, 소니 브라비아 TV를 사용하는 경우 디지털 오디오 출력 옵션을 PCM으로 전환해 보세요.

이렇게 하려면

  1. 소니 리모컨의 홈 버튼을 누릅니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 환경설정으로 이동합니다.
  4. 설정을 선택한 다음 AV 설정을 선택합니다.
  5. 드롭다운 메뉴에서 디지털 오디오를 선택하고 메뉴에서 제거합니다.
  6. PCM으로 대체합니다.

소니 TV 지원팀에 문의하기

다음 문제 해결 방법을 모두 시도했는데도 소니 TV에서 여전히 소리가 나지 않으면 즉시 소니 TV 지원팀에 문의해야 합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

소니 TV의 특별한 점은 무엇인가요?

뛰어난 모션 처리 및 업스케일링. 소니 TV는 보급형 모델을 포함하여 저해상도 자료를 업스케일링하고 뛰어난 모션 처리를 제공하는 데 있어 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 또한 색 정확도도 뛰어납니다. 소니 TV, 특히 고급형 소니 TV는 뛰어난 기본 정확도로 유명합니다.

소니 TV의 최신 기술은 무엇인가요?

A95K를 포함한 소니의 2022년형 TV는 Google TV 운영 체제를 사용합니다. 돌비 비전과 돌비 애트모스를 지원하는 넷플릭스 앱과 같은 많은 앱이 탑재된 빠른 플랫폼입니다. 소니의 고품질 스트리밍 서비스인 소니 브라비아 코어도 A95K에 포함되어 있습니다.

소니 TV는 얼마나 오래 사용하나요?

소니는 고품질 구조와 수명으로 잘 알려져 있습니다. 잘 관리하고 유지하면 7~10년 동안 사용할 수 있습니다. 집중적이고 지속적인 사용으로 소니 TV를 4~6년 정도 사용할 수 있을 것으로 예상할 수 있습니다.

오디오 문제 해결 방법

결론

사운드와 관련하여 소니 TV는 까다로울 수 있습니다. 소니 TV의 사운드가 작동하지 않는 경우 다음 순서대로 수리를 시도해 보세요:

  • TV 플러그를 뽑은 후 60초간 기다립니다.
  • TV 뒷면에 전원 코드를 다시 설치합니다.
  • TV를 최신 소프트웨어 버전으로 수동 업그레이드합니다.
  • 소니 TV 오디오/사운드 설정을 재설정해야 합니다.
  • 리모컨을 사용하든 사용하지 않든, TV를 공장 초기화합니다.
  • 소니 TV의 사운드 설정을 변경합니다.
  • 소니 TV 고객 서비스 직원에게 문의합니다.

이러한 수리 방법으로도 해결되지 않으면 보증이 여전히 유효한지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 새 TV를 구입해야 합니다. 소니 TV를 수리하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

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